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Résumé des avis
L'établissement Rent a Car à Lens est très apprécié pour son personnel accueillant et professionnel, assurant un service rapide et de qualité, ce qui contribue à une expérience positive pour les clients.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéSuper accueil dommage de devoir payer 15€ pour un chèque de caution, car la cb de fonctionne pas
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiétres satisfais du service
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéLoueur fiable avec des véhicules derrière génération
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéParfait RENT A CAR LENS
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix. Dommage que l'utilitaire était dans un piteux état, mais néanmoins fonctionnel. Il méritait d'être renouvelé.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéService et personnel au top
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéFiabilité des vhs à revoir
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéTrés bien rien a redire
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix et bon personnel
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéTop et prévoyant car dans le cadre d’une assistance ils ont sû anticiper le risque que je ne puisse pas récupérer mon véhicule le jour de la restitution
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil, disponibilité, sourire & professionnalisme.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme, accueil, attention aux clients
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéNe surtout surtout pas y aller
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel très disponible, gentil et véhicule très propre
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité et prix
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéOui
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéPrise en charge efficace et rapide ; personnel sympathique
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéÉquipe au top et très réactive face à des imprévus.
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