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Résumé des avis
L'établissement à Arcachon reçoit des avis très positifs, soulignant un personnel souriant et des véhicules récents. Les clients apprécient la rapidité d'enregistrement et la qualité de service, tout en mentionnant des tarifs compétitifs.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil convivial et professionnel à l'agence d'Arcachon.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéaccueil excellent!
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéAccueil sympa, voiture propre, retour parfait
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifié30 mn d'attente pour récupérer le véhicule la collaboratrice devant passer l'aspirateur devant nous PAS TOP
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéA jamais 👎
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon service et personnel agréable et professionnel
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiébonne voiture personne à l'accueil très agréable qui a bien voulu attendre notre train jusqu'à 18h04 mais il faut préciser lors de la réservation que pour faire une caution en chèque il faut payer des frais.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéTout très bien sauf pour les horaires du samedi qui ne tiennent pas compte des horaires du TGV.
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéBien que l'agence soit fermée à l'heure où nous arrivions, la personne de l'agence a été très gentille, très efficace et a fait en sorte que l'on puisse récupérer le véhicule sans tracasseries. Très bien
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéLitige en cours. Je laisserai mon commentaire définitif à l’issue
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéCorrespondait bien à mon attente
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon service , nous recommandons Rent A Car
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéBonjour j'ai récupéré une voiture à Arcachon qui était très bien mais il n'y avait pas d'eau dans le réservoir lave-glace.... et il s'affichait un message révision des 20 000 à faire.... à part ça j'en ai été très contente;
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéEfficacité
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiétrès bien, aucun problèmes ,à recommander
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéau retour, agence fermée car j'avais un train à prendre juste au moment de l'ouverture de l'agence. donc clé remise dans la boite à lettre.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéPratique à côté du domicile
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéEntreprise sérieuse, équipes professionnelles compétentes et véhicules impeccables et le plus souvent récents car Parc renouvelé regulierement
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéAmabilité, réactivité, efficacité étaient au rendez vous … merci à toute l’équipe. Continuez comme ça !… 😉
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