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Résumé des avis
L'établissement Rent a Car à La Roche-sur-Yon offre un accueil professionnel et sympathique, avec un service rapide et efficace. Les véhicules sont bien entretenus, et le personnel fait preuve d'écoute et de sérieux, ce qui en fait une agence recommandable.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéSituation de prise en charge du véhicule facile d'accès, accueil agréable ainsi que pour le retour. Bonne prise en main du véhicule.
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéPetite agence de la roche sur Yon Accueil agréable, simplicité pour les papiers, Réactif.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Professionnalisme accueil et service parfait. Je recommande!
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéSuite à une location programmée par mon assurance. Très bonne agence, le personnel est agréable et flexible. Ils ont réussi à changer la réservation pour me permettre d'avoir un véhicule avec boîte manuelle plutôt qu'automatique.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès content et courtois
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéexcellent accueil et professionnel
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéRIAN A SIGNALER
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéÀ la réception du Véhicule sal extérieur comme intérieur. Niveau véhicule non effectué de votre part ( comme lave glace vide etc…)
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiévoiture très correcte, personnel aimable
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéMerci
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéBon contact , efficacité
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation. Personnel compétent et attentif.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéPrise en charge correct
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéRent a Car La Roche sur Yon sont des gens gentils aimables sérieux et professionnels.
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéc'est top ! Par contre bien faire attention à la voiture étant donné le prix de la caution ahah
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéUn accueil agréable que ce soit à la prise du véhicule ou au retour..personnel à l'écoute et bienveillant .
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéPrix compétitifs. Voiture impeccable. accueil sympathique
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéExtrêmement mécontente j'ai été baladé de poste à poste ,d'hôtesse en hôtesse ,pour m'entendre dire que mon véhicule n'était pas celui qui correspondait à la plaque d'immatriculation ,pour m'entendre dire que de toute façon ,passer 18h les logiciels ne sont plus en service. Jai ete oblier de faire le relais téléphonique entre le garage de dépannage, puis celui de réception , alors que quand on dit "assistance " nous devrions pas avoir à faire votre travail. Comment peut on laisser des gens dans l'embarras ,sans leurs donner la possibilité d'avoir un véhicule de remplacement. J'ai été obligé de prendre un jour de repos pour téléphoner partout pour débloquer mon dossier et obtenir un véhicule. C'est inadmissible.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéAgence au top, niveau de service exceptionnel
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéRas
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