Angouleme
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Angouleme

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Avis pour Angouleme

Total: 762 avis depuis 24/04/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 122 avis des 12 derniers mois

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L'agence Rent A Car d'Angoulême se distingue par son service accueillant et efficace, avec un personnel professionnel et à l'écoute. Les clients apprécient également la propreté et l'état des véhicules, rendant l'expérience agréable et fiable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je déplore que tout se passe par e-mail La signature des papiers en agence devrait suffire

  • A. A.

    29 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité conseil tout est parfait

  • A. A.

    29 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un accueil, une disponibilité toujours au top !

  • A. A.

    25 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne agence accueil flexibilité sens de la relation client

  • A. A.

    22 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très responsive et correct

  • A. A.

    22 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

  • A. A.

    25 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le seul bémol est l augmentation de prix. Je pouvais louer une Twingo à 19€... Plus maintenant !

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Et pour les véhicules Freeloc à 19€/ jour tout dépend de la disponibilité du parc de l'agence. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    27 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon véhicule très bon accueil. Ras

  • A. A.

    27 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    accueil très aimable, personnel compétent, prise en charge rapide.Explication pour l'état extérieur du véhicule: quelques petites rainures sur la carrosserie qui ont été photographiees avant mon départ. C'est OK!

  • A. A.

    20 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service et efficacité

  • A. A.

    14 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le changement de prix est complètement arbitraire et trop important.

  • A. A.

    14 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a signaler

  • A. A.

    5 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil et bon rapport qualité prix.

  • A. A.

    30 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

  • A. A.

    30 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voiture pas très propre à l'intérieur et sale en extérieure.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    30 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil

  • A. A.

    29 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil

  • A. A.

    24 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvais accueil

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    22 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sympa Voiture correcte

  • A. A.

    8 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Moyen - un accueil téléphone assez disgracieux ! De même à l’agence !!!

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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