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Résumé des avis
L'établissement à Toulouse Thibaud se distingue par son personnel aimable et compétent, offrant un service rapide et efficace. Les clients soulignent une expérience positive avec un accueil chaleureux et une bonne disponibilité de l'équipe.
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéEfficacité et rapidité de la prise en charge.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéSuperbe accueil,véhicule très propre,pas de surprise financière :excellente agence
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéagence et personnel au top
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiél'agence de Thibault je recommande
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiébravo a Philippe garder le
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéContent en tout point de vu.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéPersonne agréable et bon service
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéManque de camion trafic sur l'agence Thibault obligé de me rabattre sur un camion plus grand qui me coûte plus chère en frais de gazoil et de péage d'autoroute
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéParfait dans mon cas actuellement
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience Service client au top
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéUne voiture de location doit être propre et là, ce n'était pas le cas. De plus j'ai rendu la voiture après 3 jours et la facture vers la macif mentionne 7 jours.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Vous nous spécifiez que la facture mentionne 7 jours de location alors que vous avez restituez le véhicule 3 jours plus tard. Sachez que les données de la facture correspondent à celles transmises par l'assurance à l'agence. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnels très professionnels et agréables.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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