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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Carcassonne se distingue par son accueil chaleureux et son équipe dynamique, offrant une expérience de location rapide et sans surprise. Les clients apprécient la compétence du personnel et la qualité des véhicules proposés.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiévéhicule qui était récent et très confortable (Opel Astra) mais coffre assez sale. j'ai été dans l'incapacité de venir la chercher le matin à 9h00 et suis finalement venu à 17h30. pas de souplesse car le garage qui m'a loué le véhicule a dû rallonger la location d'une nouvelle journée car n'ont pas voulu que je ramène à 10h00...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable Matériel très bien entretenu Renseignements et Service parfaits
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéA l occasion je reprendrais un véhicule chez vous ...
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéDommage caution trop élevé 1800€ pour un véhicule de déménagement avec nacelles Pas pour tout e les bourses
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéL'employé à effectué une mauvaise manipulation et à débité mon compte bancaire de 900 euros avec une prestation de 30euros.Tres agressif il m'a dit ce n'est pas un problème vous serez remboursé. J'ai dû donner un Rib et j'attends le remboursement de 900euros.Attitude et comportement non professionel
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiépersonnel très disoponible
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBon Rapport qualité prix
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéPrestataire correct
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiééquipe au TOP
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéNo issues with these guys. Very easy process from pick-up to return. If you don't speak French, Nicolas at the office speaks some English. I will be using them again.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, voiture nickel
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiécaution trop élevée en comparaison d autres loueurs
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéL equipe est sympa et la voiture tres propre impeccable. Superbe experience. A recommander.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès efficace . Très bon service
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiénous avons loué une voiture à l'agence de Carcassonne, nous avons été très bien accueillis et le véhicule était prêt . Donc aucunes mauvaises remarques à donner aussi bien qu'a l'allée et au retour . Très bon accueil
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéSuper accueil par l’employé, excellente prestation.
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