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Résumé des avis
L'établissement Rentacar à Bègles est apprécié pour son accueil chaleureux, son personnel professionnel et la propreté des véhicules. Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité du service et à la rapidité des formalités.
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F. C.
2 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Anonyme A.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, l'équipe est très agréable !!! Et le service est au top !!!
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Childerick M.
29 août 2025
Avis vérifiéCool
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S. B.
28 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et rapidité de service
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G. H.
28 août 2025
Avis vérifiéBonne agence. Merci à Lviv pour son accueil.
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Xavier R.
27 août 2025
Avis vérifiéDes véhicules récents pour ne dire neuf (le 20m3 avec hayon avait à peine 25000 km) et des disponibilités le samedi matin. Parfait pour déménager le weekend. Le petit bémol vient du temps d'attente qu'il convient de prévoir même quand on a fait les démarches sur internet. Sinon une équipe courtoise et à l'écoute de vos besoins.
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F. D.
26 août 2025
Avis vérifiéParfait! Disponible, serviable et tarif raisonnable !
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Nicolas P.
26 août 2025
Avis vérifiéMauvais accueil Lors de la réception du véhicule celui-ci n'a pas été nettoyé à l'extérieur… Aucune explication sur le véhicule
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Jean-Claude T.
25 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Eduardo P.
22 août 2025
Avis vérifiéDeuxième location pas de soucis et personnel agréable.
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L. Z.
22 août 2025
Avis vérifiéService sérieux et professionnel. La voiture était en état irréprochable. Très bon accueil par l'entreprise.
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Sylvain B.
21 août 2025
Avis vérifiéPremière réservation à rent a car. Très bonne expérience. location par internet et j'ai effectué les papiers le jour de retrait du véhicule très rapide et personnel très agréable. Même personne pour le retour et toujours aussi performante. Je recommande sans problème
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Gerard C.
21 août 2025
Avis vérifiéContact agréable , expertise rapide et professionnelle
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Jean-Guy P.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jacqueline sylvie M.
19 août 2025
Avis vérifiéMerci pour votre professionnalisme et votre patience, surtout pour votre gentillesse.
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R. F.
9 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, je recommande
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Quentin A.
9 août 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli en agence. En revanche le véhicule qui m'a été confié a présenté rapidement un problème de surchauffe une fois sur l'autoroute. À partir de là j'ai fait l'erreur de contacter l'assistance qui ne semble pas avoir de procédure claire à suivre. On m'a d'abord demandé de me rendre quand un garage de la marque du véhicule, sans plus d'indication pour m'aider à trouver une adresse où me rendre. Bien sûr une fois un garage trouvé, on m'informe qu'ils ne peuvent pas prendre en charge le véhicule le jour même. Je rappelle alors l'assistance qui ne m'est toujours d'aucune aide concrète. Au finale je me suis rendu moi même dans une agence Rent A Car la plus proche où on a pris en charge mon problème en se synchronisant avec l'agence de départ et on a pu me confier un nouveau véhicule pour la suite de ma réservation. Service client en agence : 5/5 Assistance : 1/5
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Malika H.
8 août 2025
Avis vérifiéAcceuil chaleureux,expliquation clair . Recuperation rapide du véhicule Véhicule propre et correspondant a notre demande. Restitition rapide . Ras je recommande
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Sylvie C.
5 août 2025
Avis vérifiéAccueil agréable
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Teddy C.
5 août 2025
Avis vérifiéL'attente pour récupérer la voiture à l'agence a été très, très longue, ce qui a retardé notre départ et rendu l'expérience assez frustrante. En revanche, la dame qui nous a pris en charge était très professionnelle, courtoise et efficace, malgré la situation. Merci à elle pour son sérieux.
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