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Résumé des avis
L'établissement à Dijon centre offre un service agréable et professionnel, avec une équipe accueillante et efficace. L'accueil est chaleureux et les locations se passent généralement sans souci.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéImpécable. Tres tres bon service !! Je regrette pas lenprix que j’ai payé. Et la petite fontaine a eau qui venait d’être installé c’est tombé à pic. Tous les commerces devraient en etre equipés
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe dynamique et super sympa. Je recommande. Merci et continuez comme ça 👍
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéVéhicule de prêt - suite à un accrochage
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéSuper satisfaite du service du début à la fin. Le personnel est super accueillant et avenant. Je recommande a 100%
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéUn effort sur le forfait kilomatrage par location serait appréciable... les autres vont jusqu'à proposer un kilométrage illimité pour les périodes dépassant une semaine
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis retraité depuis vingt ans (j'ai 85 ans) et je loue une voiture six à huit fois par an chez RENT a CAR selon mes besoins. J'ai ainsi toujours une auto moderne, propre et en parfait état quand j'en ai besoin, le personnel de l'agence est toujours disponible, et sympathique. Concernant le point 8 Etat du véhicule: Quelques traces de petites "touchettes" sans gravité sur carrosserie, causées par clients précédents. Sans gravité pour l'utilisation du véhicule.
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiééquipe professionnel, bon accueil
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent service et disponibilité du personnel qui a su répondre à nos attentes.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéBien accueilli, personnel compréhensif et s'adapte a la demande des clients .
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéAgence sérieuse
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéexcellent service, personnel très professionnel et serviable. Je recommande pleinement cette agence et y reviendrai sûrement.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma location et du personnel en charge de la gestion des contrats
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel sérieux et aimable. Etat des lieux du véhicule fait avec soin avant et après. Bonne motorisation et propreté du véhicule.
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéPonctualité, efficacité, amabilité et écoute véhicule de qualité, très satisfait
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéPas fou, trop cher
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéLes meilleurs
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéLe premier véhicule loué était un véhicule extrêmement sale, poils de chien poussière, Le deuxième véhicule est tombé en panne au bout de trois semaines
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéRapide
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil a l’agence mais intégration avec appli rentalcar incomplète: mauvaise adresse et facturation non fluide
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