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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Dijon Toison d'Or est reconnu pour son sérieux, son efficacité et la qualité de ses véhicules. Le personnel, aimable et à l'écoute, offre un service réactif et professionnel, rendant chaque expérience très positive.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéPersonnes à l'écoute des demandes
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéperformant
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès Pro rien à ajouter
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéParc de véhicules répondant aux besoins
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTout a été parfait
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéSuper expérience ! Tout s'est très bien passé, on a même rendu le camion plus tôt que prévu.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéBonjour
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Rien à signaler.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéBonjour , depuis 15ans que je loue chez rent a car , je suis très déçu , les prix son exorbitant en ce moment et leur façon de faire sur plusieurs chose son étonnante , donc je vous les dé-conseil vivement . cordialement .
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Nous tenons � vous pr�ciser qu?une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus pr�s des conditions tarifaires du march� et de nos concurrents. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiél'agence toison d'or a des collaborateurs extrêmement compétents et disponibles
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéÉquipe agréable compétente et rapide
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéBon acceuil. Sympathique
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiépersonnel disponible, compétent dans une agence bien tenue et agréable.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéTout s est bien passé ..merci
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéC'est la seconde fois que je réserve un 14m3. Mauvaise expérience pour la seconde : camionnette à l'arrière totalement défoncée au niveau des portières. Explications de la conduite de la personne à l'accueil trop sommaire ( beaucoup de monde attendait , donc pression par rapport aux autres clients qui attendaient mais bon ça n'excuse pas tout) même si la personne à l'accueil était très polie et accueillante . Sinon pour le retour du camion aucun problème, personnel réactif et professionnel . Je trouve ça dommage d'avoir eu un camion avec autant d'impacts dessus (surtout les portes arrières), le pare brise très sale également et surtout de payer ce prix là pour un camion en mauvais état extérieur . Dans l'ensemble personnel réceptif et professionnel même s'il y a eu quelques loupés au niveau des consignes de conduite.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. En ce qui concerne le fait que le v�hicule �tait endommag� au d�part, cela peut �tre d� au fait que le locataire pr�c�dent nous ait rendu le v�hicule en l?�tat et que par manque de temps nous n?ayons pas eu le temps de l?envoyer � notre atelier pour r�paration. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéPrévenez les gens lors de la réservation d’un véhicule qu’il faut une caution de 1800 euros en CB !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Sachez que lors de toute location, un d�p�t de garantie est n�cessaire afin de prendre possession du v�hicule. N�anmoins, nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment et et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéun accueil au top ! des prix très corrects avec ajustement des kms au retour
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéTout s’est bien passé
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