Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement de Strasbourg Gare offre un accueil chaleureux et un service rapide. Les véhicules sont propres et conformes aux attentes, garantissant une expérience de location agréable.
-
A. A.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Je tiens à remercier la jeune fille qui travaille à l'agence le vendredi et le samedi, qui reste calme, efficace et agréable malgré l'afflux de clients. Bravo.
-
M. B.
10 sept. 2025
Avis vérifiél equipe tres sympa et dynamique
-
Yves A.
10 sept. 2025
Avis vérifiéLa oersonnecqui s'edt occuoee de moi acete tres pro Lara
-
A. B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéSimple, efficace et bonne voiture en excellent état
-
Zorica U.
9 sept. 2025
Avis vérifiéSuper accueil Et service, professionnel et très efficace ! Je recommande
-
J. M.
9 sept. 2025
Avis vérifiébon accueil, bonne prestation.
-
Jean-Marc L.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTout est simple et rapide. Seul petit bémol, l'enregistrement en ligne qui n'a pas fonctionné mais c'est compensé par la qualité de l'accueil en agence et la rapidité de traitement du dossier au départ comme au retour du véhicule.
-
M. R.
6 sept. 2025
Avis vérifiéLe personnel de l agence de Strasbourg était super sympa, le petit hic, sauf la gestionnaire des contrats a Paris qui m a incendié sans aucune raison valable, et qui me reprochez l envoi des contrats de mon assureur en dehors des horaires de bureau, et qui de plus , ne les trouvait pas dans sa boîte mail ... A revoir
-
Marc J.
4 sept. 2025
Avis vérifiéExcellente impression laissée par Bruno, du bureau de Strasbourg. Très bonne orientation client et sens relationnel. Voiture adéquate.
-
Bertrand P.
4 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil . Excellente réactivité . Excellente compréhension des besoins du client : le maximum est fait pour le satisfaire . Une très grande rigueur exercée dans la bonne humeur et beaucoup d'humanité . Le véhicule était irréprochable . Je recommande vivement l'agence-gare .
-
Guy C.
4 sept. 2025
Avis vérifiéFacile d'accès depuis la gare. Accueil sympathique et, il faut l souligner, agence facilement joignable par téléphone. J'ai été surpris par l'absence d'état des lieux du véhicule, mais les défauts que j'ai constatés à la prise en main ne m'ont pas été imputés. Il semble que ce fu un simple oubli.
-
Brigitte B.
3 sept. 2025
Avis vérifiétout est ok, sauf que l'on transmet des documents permis de conduire, facture, pièce d'identité par mail et au finish lorsque l'on reprend la voiture le vendeur re scan à nouveau. Double peine alors que le client a déjà fait le travail.
-
C. L.
3 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon service et bonne voiture.
-
Huguette H.
3 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la location
-
G. P.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel très professionnel. Location simple et de qualité.
-
Davoodi H.
2 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience de location
-
Marcel O.
2 sept. 2025
Avis vérifiéL'accueil est chaleureux, les explications concises, précises. Le constat par photo est rapide. Le retour simple, avec un hic cependant ; nous avons reçu le code pour la boîte à clefs qui ne fonctionnait qu'à partir de minuit, nous avons rendu le véhicule vers 22.30 donc le code ne fonctionnait pas. Nous avons pris l'initiative de remettre les clés dans la boîte aux lettres.
-
K. S.
31 août 2025
Avis vérifiéNe tiens pas informé ses clients que les prolongations n'ont pas été effectuées par l'assurance se retrouve devant l'agence de Strasbourg sans véhicule
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Olivier P.
30 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et une aide compétente du personnel à toutes les étapes de la location.
-
Laetitia R.
30 août 2025
Avis vérifiéLa location s'est passée sans problème. Le personnel de l'agence a été accueillant, et a répondu à toutes mes questions.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
