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Résumé des avis
L'établissement à Beaune se distingue par un accueil chaleureux et une service efficace. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, ainsi que la qualité des véhicules proposés. Une expérience satisfaisante est fréquemment mentionnée, renforçant la réputation positive de cette agence de location.
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C. D.
1 nov. 2024
Avis vérifiéPas super aimable. Manque de communication. Manque de communication sur caution et le rendu de la caution. Mon assurance m ayant informé qu il n y avait pas de débit sur la caution mais juste l empreinte.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de communication et d'amabilité. Concernant le dépôt de garantie, il est vrai qu'une empreinte est généralement réalisée sur votre carte, mais certaines banques peuvent effectivement débiter le montant correspondant. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion, surtout si votre assurance vous a informé différemment. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et travaillerons à améliorer nos services pour une meilleure transparence et communication à l'avenir. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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L. Z.
1 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil professionnel et convivial.
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Marie-Claude L.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon suivi
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Claire G.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTrès serviable
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Michele L.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon service et personnel très agréable et les véhicules sont très propres et bien entretenu
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Robert W.
16 oct. 2024
Avis vérifiéCustomer service was excellent. Professional and very helpful.
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P. D.
15 oct. 2024
Avis vérifiérien à redire
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P. C.
11 oct. 2024
Avis vérifiéaccueil au top
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Matthieu G.
10 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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S. T.
9 oct. 2024
Avis vérifiéVery polite staff
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A. A.
9 oct. 2024
Avis vérifié.
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Anonyme A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéNouvelle situation géographique très éloignée
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Anonyme A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéRéactivité, disponibilité, agence conciliante, véhicule propre et entretenu
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Lucie P.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne écoute. Équipe super sympa
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D. F.
3 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil super sympa et services la hauteur de ce que je peux attendre de ce type de relation.
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifié.
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de professionnalisme et de gentillesse.
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéLa souplesse de nous avoir livré les véhicules sur l'aérodrome de Beaune
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis très contente de cette expérience
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéService irréprochable ! Véhicule et réservation très rapide ! Personnel de qualité souriant agréable et professionnel ! Merci !
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