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Résumé des avis
L'établissement à Beaune se distingue par un accueil chaleureux et une service efficace. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, ainsi que la qualité des véhicules proposés. Une expérience satisfaisante est fréquemment mentionnée, renforçant la réputation positive de cette agence de location.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéSuper - du debut a la fin
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéVincent est très pro et très accueillant, bravo à l'équipe.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéSuper! Réactif et bon accueil
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéPremière expérience a beaune. tarifs associations un vrai plus
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéTout cest très bien déroulé depuis la réservation en ligne jusqu’au retour du véhicule. Aucun problème à signaler.
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéPas de parking disponibles près de l'agence ce qui engendre des problèmes lors des réceptions et des retour
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnels très agréables et compréhensif ! Au top je recommande
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique,voiture récente,prix cohérent,au top !
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéSimple, rapide, efficace
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTout était parfait. Personnel très sympathique et arrangeant. Merci à vous ! Je reviendrai
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéGo there for excellent service and good price
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéTop und vor allem Transparente Abwicklung!!! Kann ich nur empfehlen!
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu une voiture hybride rechargeable mais pas de câble ! Lave-glace vide ! Et intérieur non propre car location précédente non respectueuse ! Identique pour le carburant, le précédent n'avait pas fait exactement le plein ! Il y a des torts à l'agence mais aussi pour les utilisateurs. Pour ma part, c'est un véhicule loué par mon assistance dans le cadre d'une panne.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéMerci
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéun grand professionnalisme, une écoute, un accueil très agréable; Une mention spéciale pour Vincent de l'agence de Beaune (21).
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience, aucun problème particulier à relever.
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéThe office was closed when we arrived to pick up the car during regular opening hours. It was raining and we got soaked while we waited. The first telephone number on the door had a full mailbox, so you could not leave a message. The second number reached someone who was supposed to be in the office. It took her 25 minutes to get to the office. Absolutely terrible. Third-world service. You should be ashamed.
Réponse de rentacar.fr
Hello, We would like to thank you for taking the time to fill in the satisfaction questionnaire, both for your note and your comments. This helps us to raise awareness among our teams with a view to improving our services. First of all, I would like to say how sorry we are that we did not fully meet your expectations. Customer satisfaction is our priority in all circumstances. We work every day to improve the quality of our services, and your opinion is important to us. We would like to apologise for failing to meet your expectations and hope to give you a better impression on your next visit. Our teams will do their utmost to ensure your complete satisfaction and remain at your disposal should you have any further queries. Yours faithfully The Rent a Car team
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