Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Metz est reconnu pour son personnel efficace, sympathique et professionnel, offrant un accueil chaleureux et des tarifs compétitifs. Les véhicules sont bien entretenus et la location s'effectue rapidement et facilement.
-
C. B.
27 déc. 2025
Avis vérifiéConsignes de restitution non formulées oralement. Véhicule rendu avec 1 journée d'avance mais Nettoyage facturé alors que cela ne m'avait pas été spécifié lors du départ du véhicule.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous prenons note de vos commentaires concernant la prise en mains du véhicule et le manque d'informations sur certains points. Nous formons très régulièrement nos équipes afin d'offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de clarté lors de votre location. Nous comprenons que des informations plus explicites sont nécessaires, et nous allons immédiatement remonter cette information en interne. Nous allons éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s'est déroulée et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la communication avec nos clients. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour l'opportunité de nous améliorer grâce à vos commentaires. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
-
Paul G.
17 déc. 2025
Avis vérifiétres bien
-
Veronique T.
17 déc. 2025
Avis vérifiéCala fait deux fois que je vient , en générale je suis très contente ! Cette fois si une demoiselle brune cheveux long est intervenue dans ma conversation avec la dame que je connais qui est en poste depuis plus longtemps que cette personne . La dame brune a été arrogante et très méprisante . J ai été choqué elle n écoutait pas et donner un avis sur ma personne négative et méprisante . Je me suis assise très mal à l'aise et j ai attendu que l on vienne me chercher . Je venais de rendre ma voiture . Après j ai attendu seule dans le magasin toutes étaient partaient à leur occupation .
-
C. J.
13 déc. 2025
Avis vérifiéWelcome with a smile, competences in handling the whole chain of actions high. Only negative points is to be careful on which car to propose, especially regarding the weather conditions: in winter, cars equipped with winter tyres are a must
-
C. D.
13 déc. 2025
Avis vérifiéRas
-
Gilles D.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu
-
Aline L.
12 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et professionnel Voiture en excellent état et très propre !
-
C. F.
7 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne voiture , propre , pratique,
-
S. B.
7 déc. 2025
Avis vérifiéTres bien merci
-
G. B.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Sabrina W.
2 déc. 2025
Avis vérifiéUn accueil chaleureux
-
Jacques B.
30 nov. 2025
Avis vérifiéÉquipe simpa
-
L. G.
30 nov. 2025
Avis vérifiéService inclus avec on assurance. Rapide et efficace.
-
C. P.
30 nov. 2025
Avis vérifiéVéhicule propre bon a part les le pare brise mais je suis maniaque la dessus
-
M. B.
28 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
-
D. P.
27 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil, voiture de qualité et propre .
-
Andree B.
26 nov. 2025
Avis vérifiéPour une première fois le top
-
Atina M.
26 nov. 2025
Avis vérifiéla plus belle expérience en matière de location de voiture
-
Loic C.
25 nov. 2025
Avis vérifiéUne réelle incapacité à comprendre la situation du client au moment de la restitution du véhicule...une tarification forfaitaire ahurissante
-
Philippe C.
24 nov. 2025
Avis vérifiéProfessionnalisme , courtoisie , qualité de la prestation .
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
