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Avis pour Metz

Total: 2 127 avis depuis 10/08/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 329 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Metz est reconnu pour son personnel efficace, sympathique et professionnel, offrant un accueil chaleureux et des tarifs compétitifs. Les véhicules sont bien entretenus et la location s'effectue rapidement et facilement.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • V. H.

    21 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil et suivi

    Expérience du: 5 août 2025

  • S. G.

    21 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe très efficace, sympathique et disponible

    Expérience du: 13 août 2025

  • Franck H.

    21 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien accueilli bonne prise en charge

    Expérience du: 12 août 2025

  • Fabrice C.

    21 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

    Expérience du: 13 août 2025

  • Anonyme A.

    21 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    sans commentaires

    Expérience du: 11 juil. 2025

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
    Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • Benjamin P.

    20 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 4 août 2025

  • Pierre H.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je pense que cette entreprise est compétente, dispose de bon outils, d'un bon personnel, aimable et disponible et patiente. De bon conseils et rassure le client.

    Expérience du: 4 août 2025

  • T. R.

    19 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je déconseille de louer un véhicule avec Rent a Car Metz. Le client doit s'attendre à payer additionnels de nettoyage et à se voir remettre un véhicule vide d'essence pour toute location. 1. Le véhicule nous a été remis avec le réservoir d'essence vide (sur la réserve), contrairement à ce que le contrat indique (plein). Le personnel explique que rent a car ne fournit plus de CB essence à l'agence et que les véhicules sont remis aux clients sans essence. 2. Des frais de nettoyage de 30 euros nous ont été facturé alors que le véhicule était dans un état "normal" (poussière, traces de pluie). Selon le personnel, tout client doit nettoyer intégralement le véhicule avant de le remettre afin de pouvoir le remettre tel quel aux prochains clients. Toute intervention de nettoyage est facturée 30 euros (aspirateur, jet d'eau). "Nous sommes une agence de location de voiture, pas de nettoyage de voiture". Voir état du véhicule rendu sur les photos en PJ. Cela fait bcp d'amateurisme pour une agence de location de voiture.

    Expérience du: 2 août 2025

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  • A. G.

    17 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras tout nickel je reviendrai

    Expérience du: 9 août 2025

  • Yann F.

    17 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien accueilli, service rapide. Location pour la demi-journée pour le jour même, en semaine. Aucun problème de disponibilité.

    Expérience du: 6 août 2025

  • Lelievre M.

    17 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil, véhicule récent, prix très compétitifs

    Expérience du: 7 août 2025

  • F. F.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entreprise réactive

    Expérience du: 24 juil. 2025

  • Abdelkarim B.

    13 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Absence de formule km illimité

    Expérience du: 1 août 2025

  • R. G.

    12 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne agence m'a sorti d'une grosse galère suite à erreur de ma part sur une réservation.

    Expérience du: 1 août 2025

  • Bafode D.

    12 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience fluide

    Expérience du: 25 juil. 2025

  • I. M.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'équipe est très accueillante, mais sauf que le caution,est plus que d'autres entreprises de location

    Expérience du: 18 juil. 2025

  • Anne catherine N.

    9 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout à été parfait je recommande Rent A Car le personnel est très professionnel les voitures sont au top. Merci d,avoir répondu à toutes mes attentes.

    Expérience du: 15 juil. 2025

  • Mustafa C.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service, accueil et restitution très satisfait

    Expérience du: 12 juil. 2025

  • Michel I.

    6 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne dirais qu'une phrase Efficace et pas cher

    Expérience du: 28 juil. 2025

  • Emmanuel S.

    5 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très agréable

    Expérience du: 10 juil. 2025

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Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

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