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Résumé des avis
L'établissement à Metz est reconnu pour son personnel efficace, sympathique et professionnel, offrant un accueil chaleureux et des tarifs compétitifs. Les véhicules sont bien entretenus et la location s'effectue rapidement et facilement.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, la secrétaire est très souriante. Les utilitaires sont en bon état. Service rapide. Je recommande
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéSans
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiémarion et naomie , tres bien
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéNickel, rapide et sans surprise
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéTop Accueil et matériel
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéAgence sympa
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéMeilleur service et professionnalisme
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéEfficace dans la fourniture du véhicule recherché. Relation commerciale agréable.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéPrix compétitif et bon accueil
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux et véhicule impeccable
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéSociété sérieuse. Bon rapport qualité/prix. Très bon accueil. Bons conseils.
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel au top !
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéJe recommande vivement Rent a car
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéJ'aime Rent a Car mais je trouve que le questionnaire est trop long.
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai été facturé pour le nettoyage du véhicule alors qu'il était dans un état correct lors de la remise de celui-ci. Pas de traces de boue ou autres saletés. Je l'ai loué pendant un mois et je pense logique qu'il soit un peu salit, surtout en hiver. Je trouve inadmissible que ce service soit facturé 30 € "seulement" au lieu de 50€, alors que tous les autres loueurs ne le font pas. C'est normal qu'il y ait un nettoyage à effectuer lorsqu'on rend la voiture. Je ne les conseille pas.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTres bonne experience
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel accueillant,véhicule en bon état, très satisfait du service.
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