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Résumé des avis
L'établissement à Metz est reconnu pour son personnel efficace, sympathique et professionnel, offrant un accueil chaleureux et des tarifs compétitifs. Les véhicules sont bien entretenus et la location s'effectue rapidement et facilement.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéBonjour j’étais bien accueillir j’étais très contente
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien br
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéAimable,souriant et professionnel
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéAucune difficultés avec la location de mon utilitaire, comme d'habitude.
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéPneus lisses ( aux niveau des témoins) et d’été en période hivernale
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympathique. Véhicule parfait. Je n'ai aucune critique. Je recommande
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéRéactif, sens client.
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéSimple efficace
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéÉquipe sympathique.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéIl y a eu un problème important car la voiture rendue était en défaillance technique complète (eau refroidissement, climatisation, eau de parebrise, antipollution, ...)
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiérien a signaler
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéRien a dire de particulier, tout s’est bien passé. Dommage pour l’état du véhicule qui n’était pas impeccable et qui sentait affreusement la cigarette.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéBien et très courtois
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéRéactivité, engagement , efficacité.....
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéBien accueilli très serviables
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéBonjour ,une équipe vraiment très sympathique, agréable, qu.ils ne changent rien en tous merci a vous,très efficace, c est super rencar actions réactions magnifiques
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel d’accueil très pro
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéParfait rien à dire
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil et très arrangeant avec les clients je n ai pas était déçu
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