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Résumé des avis
L'établissement à Thionville est apprécié pour son personnel professionnel et accueillant, offrant un service rapide et des tarifs compétitifs. Les clients recommandent vivement cette agence pour la qualité de ses véhicules et la bonne organisation.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéUne équipe très efficace et à l’écoute, notamment Justine, très professionnelle
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéBien reçu par le personnel et camionnette correct
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence (thionville), très professionnelle et très accueillant.👍
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéTout était impeccable!
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéOk ok
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéAgence cordiale, service de location utile
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A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéAimabilité à revoir !!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéTout a été très bien
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A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéIl n’y a rien à dire tout etait parfait
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéC'est la première fois que je loue sur rent À Car et franchement pas déçu. Personnel sympa et efficace... Bravo à vous et merci.
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfait du service de rent a car. Personnel qualifié et très professionnel (Justine)
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience, je suis très satisfait. Juste une chose n'est pas sérieuse, pas de pneu neige alors que les routes était enneigées. Une option a payé en plus
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéCommande passée pour un 3008 (5 personnes dans la voiture) et un C4 Citroen obtenu (catégorie inférieure). On ne m'a pas prévenu avant.
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéImpossible de communiquer par téléphone avec l'Agence de Thionville, pas de chaîne ou pneu neige en cas de neige et dépôt de garantie à 1500€ je le trouve très élevé.Pour le reste rien à dire.
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéMise à part le temps d'attente pour payer les kms en trop effectués , rien à redire c'était impeccable.
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil amabilité disponibilité écoute a recommander
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéLa location s’est très bien passée.
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéRapide, efficace, personnel très aimable et professionnel
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