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Résumé des avis
L'établissement à Thionville est apprécié pour son personnel professionnel et accueillant, offrant un service rapide et des tarifs compétitifs. Les clients recommandent vivement cette agence pour la qualité de ses véhicules et la bonne organisation.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéLe fait que l'agence est fermee entre midi et 16h le samedi est incroyable! J'ai du appeler et demander a un agent de m'attendre pour recuperer le vehicule. Comme il n'a rien voulu savoir j'ai du prendre des risques sur la route pour arriver a l'heure. En fin de location, j'ai oublie mes lunette sur la banquette avant. J'ai appele l'agence pour savoir si elles etaient la. La reponse etait non. Je suis tout de meme repasse pour verifier moi meme. Les lunettes etaient bien sur la banquette!!!!!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéUne équipe de professionnel, avec une vrai gentillesse et une très bonne compétence
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéPratique et rapide
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéRas tout ok personnel au top
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéTop, rien à dire
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéMerçi
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéBon accueil, personnel compétent et voiture loué en bon etat
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec rent a car
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiébon loueur
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact , ras
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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifiéBonne expérience mise à part que le kilométrage indiqué dans le contrat ne correspondait pas à la photo prise
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéFélicitations
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéVoiture impeccable. Seul bémol, pas de pneu neige c'est une option . Mais vivant a Thionville er le luxembourg juste a coté. Les pneux neiges s impose et pas être une option. C'est dommage, mais je ne louerais plus chez eux pour ca
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. La loi montagne n'est applicable que dans certaines communes, de ce fait nos véhicules ne sont pas tous équipés de pneus neige. En revanche nous proposons à la location selon disponibilité des chaussettes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel et Agence agréables
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel au top, problème sur le premier camion, le monsieur a été en chercher un autre dans une agence voisine
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