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Résumé des avis
L'établissement de Forbach se distingue par un accueil chaleureux et un personnel professionnel, offrant un service de qualité et des véhicules bien entretenus. Les clients apprécient les prix compétitifs et recommandent vivement l'agence pour la location de voitures.
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon service Je ne saurais dire par rapport aux tarifs car le concernant il s'agissait d'une prise en charge par mon assurance
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéLe job est fait(prêt de véhicule organisé par l'assurance "tous risques"), emplacement Agence un peu mal placé, personnel sympathique.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéun excellence service à Forbach
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéUn très bon service, un accueil professionnel, une réponse rapide et adaptée. Le véhicule était impeccable
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéIl faudrait pouvoir rendre le véhicule hors horaire d’ouverture
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Le service est top. Très bon vehicule
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéSuper prestation, de la réservation à la restitution du véhicule.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien depuis la réception du véhicule de pré jusqu'à son retour. Oui je recommande
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéJ'avais réservé un camion pour déménager. Au moment du départ, le camion ne fonctionnait pas. Le personnel sur place n'a aucune connaissance sur le véhicule. On ne m'a pas proposé d'échange, seulement je cite de ''repasser plus tard, on va essayer de le réparer vite fait''. Bref, déménagement annulé à la dernière minute. On m'a garanti que j'allais être remboursée. On verra. Pour l'instant ça fait 5 jours et toujours pas. J'ai demandé un dédommagement, pas de reponse à date. Je ne recommande pas et mets ma protection juridique dans la boucle.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous souhaitons vous informer que le remboursement de votre réservation a été effectué, des délais bancaires peuvent s'appliquer. Notre service clientèle vous a également proposé un dédommagement de 30€ sous forme de bon de location, que vous avez refusé. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéBonne expérience de location si besoin je reviendrais dans cette agence
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéMerci pour votre amabilité! Votre savoir faire et votre sympathie! Les véhicules sont bien entretenus, propre et exactement comme les professionnels vous les décrivent.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéRien à dire, bonne prestation.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéAgence très sérieuse
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès content de trouver une agence de location sur Forbach. Je n'ai pas compris pourquoi un justificatif de domicile était demandé alors que les concurrents ne le réclame pas et que, pour une location non préparée, ce n'est pas le genre de documents avec lequel on se promène.
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil,
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéje recommande à 100% . Vous aides en cas de besoin ou d'urgence de dernière minute très serviable et respectueux envers leurs clients.
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