L'établissement de Forbach se distingue par un accueil chaleureux et un personnel professionnel, offrant un service de qualité et des véhicules bien entretenus. Les clients apprécient les prix compétitifs et recommandent vivement l'agence pour la location de voitures.
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéÉtat des lieux long et fastidieux
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBon service client
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTout c’est très bien passé
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéSatisfait dans l'ensemble de Rent A Car néanmoins j'ai été très surpris de devoir laver l'intérieur et l'extérieur de la voiture moi-même. La concurrence vous propose de rendre la voiture sans déchêts et sans tâches sinon elle vous facture des frais de nettoyages supplémentaire mais ne demande pas au client de laver la voiture lui-même !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide, personnel agréable et disponible
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Bons conseils lors de la réservation, rapidité pour la perception et la réintégration du véhicule. Juste un léger bémol sur l'heure d'ouverture de l'agence l'après-midi à 14h30, empêchant de pouvoir prendre le train de 14h34.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéJe recommande Rent @Car a toutes personnes cherchant un vehicule de location.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéTout est bien passé
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéAgence très agréable et personnel professionnel. Je n’ai eu aucun soucis ni pour la réception ni pour le retour.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiétout a été parfait
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéPratique et efficace
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiébonne acceuil
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéÉquipe disponible et très sympa. Ils nous ont donné de bon conseils pour le choix du gabarit du véhicule. Merci
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéBien reçu et très sympa
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéSuper experience
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéRien a signalé.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéPour une nvel reservation j étais surprit
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
Avis affichés par ordre chronologique