Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Strasbourg Meinau offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un service soigné et des véhicules propres. Les clients apprécient la réactivité et la sympathie du personnel, ce qui rend l'expérience très agréable.
-
F. O.
11 févr. 2026
Avis vérifiéTrès sympa. Très pro. Merci
-
Daniel M.
11 févr. 2026
Avis vérifiéService très sympa et professionnel
-
Anonyme A.
10 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
-
L. L.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTout parfait
-
M. V.
10 févr. 2026
Avis vérifié/
-
F. P.
10 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et réactif lors de dysfonctionnement du système informatique.
-
Hassan A.
7 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent le personnel en agence sont top ya rien a redire merci pour tout
-
R. Y.
3 févr. 2026
Avis vérifiéÉquipe au top Un grand merci
-
Maud C.
3 févr. 2026
Avis vérifiéSuper équipe. Très compétente et très à l'écoute.
-
H. L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéRéservation en ligne d'une camionnette "catégorie 2" 4-6m² quelques jours avant la location, paiement en amont. Quelques doutes sur l'appellation "4-6m²" car en fonction de l'espace réel, la plus petite option aurait posé problème. Au final, c'était bien une camionnette 6m², donc pas de soucis. Accueil sympathique et agréable de tous les employés présents. Prise en charge très rapide et explications claires. Une caution de 700 euros fut demandée et non encaissée directement en transaction par carte. L'utilitaire était tout neuf et propre, 7500km boite auto. Quelques défauts sur le pare-choc arrière ont été relevés par l'employé lors de la remise des clefs, en toute transparence. Nous avons pu rendre le véhicule même hors des heures d'ouverture de l'agence, en glissant papiers et clés dans une boite aux lettres sécurisée. Le véhicule restant sous notre responsabilité, j'ai pris des photos et vidéos pour éviter tout problème. Je n'en ai pas eu besoin. Le matin de la restitution "officielle" par l'employé, j'ai reçu le rapport par mail conforme, photos à l'appui, tout était en ordre. Pas de stress, pas de problème. Juste un appel de l'agence pour nous confirmer un dépassement de 30km sur l'option prise (nous étions au courant). La caution a été restituée immédiatement, moins environ 8 euros pour le dépassement des kilomètres. Parfait! Je recommande.
-
Anonyme A.
3 févr. 2026
Avis vérifiééquipe sympa véhicule très confortable
-
Anonyme A.
1 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très avenant et efficace. Par contre dommage qu'il faille à chaque fois donner les documents de permis de conduire. Ne peut-on pas les scanner dans un dossier client ?
-
Anibal P.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
-
M. T.
31 janv. 2026
Avis vérifiéPersonne très accueillant et à mon écoute compte tenu de mes demandes . Merci
-
Jean marc W.
29 janv. 2026
Avis vérifiébonjour il a fallu 45 minutes pour réceptionné le véhicules avec une erreur de papier mauvais véhicule ne correspondant pas au document et clés , pneu avant complètement usés sur l'extérieur du pneu , et rétroviseur de droite ne fonctionnai pas , non règlementaire imatriculation hd 181 pg
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. L’agence a pris en compte les éléments que vous avez signalés lors de la prise en charge du véhicule. Dans un souci de satisfaction client, un montant de 40 € va être remboursé afin de compenser les désagréments rencontrés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
-
Sebastien L.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé je remercie tout l'équipe de rent à car
-
M. F.
27 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai été extrêmement déçue du service lient et plutôt mal reçue en agence. C'est vraiment dommage, parce que la voiture était en très bon état et très propre…
-
Aldric S.
26 janv. 2026
Avis vérifiéAgence Strasbourg Meinau, au top
-
P. F.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil service et véhicule
-
Syvane A.
23 janv. 2026
Avis vérifiéLe personnel est vraiment au top du top
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
