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Résumé des avis
L'établissement à Strasbourg Meinau offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un service soigné et des véhicules propres. Les clients apprécient la réactivité et la sympathie du personnel, ce qui rend l'expérience très agréable.
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéIl s’agit de la troisième location en deux mois et je suis très satisfait.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéefficace
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéRent à car c'est bien mais il n'y a pas de place pour stationnement
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel très courtois Prix correct
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai réservé un utilitaire un soir à 22h30, pour un début de location le lendemain à 9h. Tout s'est très bien passé. Le véhicule était prêt rapidement, je n'ai pas eu à attendre longtemps avant de pouvoir partir avec. L'état des lieux avec photos a été parfaitement réalisé. Je recommande cette agence.
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéTrès pro, très sympathique, très fiable et pas cher par rapport aux autres
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Merci
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiébon service dans l'ensemble mais dommage qu'un retour dans une autre agence rent a car ne soit pas possible.
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéVoiture très abîmés rayé et cabossé de partout pas idéal pour aller à un mariage et aussi très poussiéreuse
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéTout s’est très bien passé.
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéBon loueur, professionnel et à l'écoute.
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéRien à ajouter. Parfait !
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéTrès arrangeant, à l'écoute et compréhensifs ! Une expérience de location qui permet de partir sereinement !
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiécorrect!
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéToujours eu besoin de leur service de location camionnette et très satisfait et prix raisonnables
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéPour assurance vous avez pas correctement
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéPersonne à l’accueil très arrangeante et sympathique Je recommande
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéBon service et véhicule au top.
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéLocation rapide et efficace. Prix très compétitif pour une location d'un camion en courte durée.
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