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Résumé des avis
L'établissement Rent a Car à Souffelweyersheim offre un service rapide et efficace, avec un personnel professionnel et accueillant, assurant un excellent accueil. Les clients soulignent la qualité des véhicules, leur propreté, ainsi que la gentillesse de l'équipe. Une expérience globalement positive, à recommander chaudement.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux, véhicule récent, personnel professionnel
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéSuite à une panne sur le camion en pleine location, on m'a proposé ultérieurement une solution de secours pour récupérer mes affaires sans avancer de nouvelles dépenses. Merci.
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéRapide sûr exact
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel au niveau des employés
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil et service de qualité
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéVéhicule sale, voyant de batterie allumée avec message batterie faible démarré moteur (retour agence pour signaler le défaut c'est normal........) ensuite deuxième message voyant orange s'allume a contrôler antipollution (reste allumé pas d'utilisation du week end pour ne pas tomber en panne ......................
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéNon
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéTrès Correct . Merci
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéProche du client
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel de l'agence très professionnel et à l'écoute du client.
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix et un personnel aimable et professionnel
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et fiable
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéSi nous louons un véhicule pour deux jours et que l on le ramène au bout d une journée,nous sommes facturés deux jours complets. Je trouve cela un peu injuste car nous le savons tous le véhicule va être louer dans la journée.Un geste commercial aurait été agréable mais rien du tout ! On facture !!!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Vous avez accès à tout moment à nos conditions générales de location, via notre site internet où il est bien stipulée dans l'article II.3 Durée de la location, qu'en cas de retour anticipée, aucun remboursement ne pourra être effectué. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent A Car
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait de ma location de camionnette à benne basculante
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéBien sous tous rapports
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéVéhicule conforme à nos attentes. Le pare brise intérieur n'était pas très propre, on a dû le nettoyer pour avoir une bonne visibilité
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéSérieux et professionnel
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