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Résumé des avis
L'établissement à Sélestat est apprécié pour son accueil chaleureux, ses véhicules récents et son professionnalisme, offrant un service de qualité à des prix compétitifs.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, bonne réactivité
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéUtilitaire, disponible sans réservation, merci.
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifié10/10
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéSympa du début à la fin. De bon conseils.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéTrès mauvais accueil au retour !!! 45 minutes d'attente. Je gare où je peux le 6m³ sur le parking, trop petit pour tellement de véhicules. Le jeune employé me demande sur un ton directif et impoli de déplacer la camionnette, je lui demande où ? Il me répond je ne sais pas !!! Ensuite au moment du constat de retour j'interromps l'échange tellement ce jeune homme est pédant, insolent ! Je vais voir le gérant qui vient d'arriver, et finalise le retour avec lui, et m'indique que c'est son dernier jour de travail à l'agence. Ce grand petit jeune homme a à apprendre à être poli ! Le gérant qui est fort sympathique s'excuse, et a l'air très gêné de la situation...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéAgence de selestat avec une équipe réactive et efficace
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéParfait, toujours contente de la prestation !
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéDes gens sympha et professionnel. Service rapide. Nous avons loué une camionnette pour 1 journée. Prix raisonnable.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéRent a Car Sélestat au top. Les messieurs sont aimables et sympathiques. Les véhicules sont en bon état.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéexcellent service , se décarcasse à trouver la solution , vehicule propre en tres bon etat de vrais professionnels
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéprise en charge complete du dossier de location sans aucun souci vérification faite de la voiture au depart avec photos ainsi qu'au retour
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéL'agence Rent a car à selestat est très réactive à l'état pure de ma demande
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéZhrh34jj
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon service et voiture neuve
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéBo. Accueil
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéParfait surtout pour les prix
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiésuperbe professionnel, excellent accueil
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéProfessionnels, reactifs , je recommande !
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