Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Rent-A-Car de Dieppe offre un service amical et efficace, avec un personnel compétent et attentif. Les véhicules sont en bon état et la qualité du service est souvent saluée.
-
A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRien à redire. Très bien
-
A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéOK pour dépôt de garantie vehicule à la prise du vehicule Pas OK sur l'imposition d'un deuxième depot de garantie soi disant pour des contraventions et qui ne nous avait pas été notifié des le depart. On sent que l'entreprise agit là pour son propre interet et non celui du client dont manifestement elle se méfie = fort regrettable. D'autre part, la porte du vehicule loué etait cabossée (notée sur le rapport initiale), mais de ce fait, il était fort difficile de fermer ladite porte correctement (message d'erreur sur le tableau de bord-porte pas fermée correctement). Pour terminer, la cour/parking de l'etablissement est en piteux etat, pas de macadam mais seulement des pierres et une grosse ornière à l'entrée même..Il y aurait besoin de refaire l'entrée et le parking avec une bonne couche de bitume/macada.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéService impeccable et un accueil chaleureux
-
A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéSuper !
-
A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTrès sérieux
-
A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéCorrecte et courtois
-
A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et voiture impeccable. Nous y retournerons sans hésitation
-
A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéla prise en charge est parfaite et le personnel competant et agreable
-
A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéTarifs trop élevés par rapport aux concurrents.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéIls étaient très arrangeants et serviable. Ils sont venus à non secours quand le bureau d'Avis m'a laissé tomber.
-
A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéTrès accueillant et aimable je recommande cette agence.
-
A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéTop
-
A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien bien suivi très gentille
-
A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéDisponible et super hôte d’accueil, Quentin est très professionnel..
-
A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaite
-
A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiésuper bien
-
A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéAcceuil sympathique. Véhicule parfait.
-
A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéTout pass bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
