Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Rent-A-Car de Dieppe offre un service amical et efficace, avec un personnel compétent et attentif. Les véhicules sont en bon état et la qualité du service est souvent saluée.
-
A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bons services, manque la possibilité de restituer le véhicule dans une autre agence.
-
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéle véhicule loué dernièrement était en attente de révision (voyant allumé) manquait de liquide lave-glace
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiépersonnel agreable rapidite bien sur tous les points
-
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéAgence de Dieppe : Bon accueil et réactivité.
-
A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéPour une première expérience tout c’est bien passé
-
A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique, ponctuel, vehicule prêt.
-
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéAbordable et sérieux
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéRas.
-
A. A.
25 août 2021
Avis vérifiétrès bon acceuil
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéRien à dire !! C'était très bien
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéJe remercie les services du personnel
-
A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéAmabilité, disponibilité.... excellent😁
-
A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis assez déçu du matériel qui n'était pas prêt. Il y avait une erreur sur le camion. j'avais demandé un 14 m3 et l'on m'a sorti un 10m3 (dont le plein n'était pas fait. le client n'avait pas eu le temps). J'ai signalé cette anomalie, on m'a changé le camion pour un 14m3, il n'avait plus d'adblue dans le réservoir j'ai perdu plus d'une heure le temps et il était sale (j'ai du le balayer avant de mettre mes meubles). Cerise sur le gâteau, j'avais pris un diable en option, les roues n'étaient pas gonflées. Très déçu.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
-
A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéque des points positif gentillesse du personnel présent véhicule de pret au top
-
A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéLe service de location a été parfait,amabilité et véhicule neuf MAIS le lieu pour récupérer le vehicule n'est absolument pas pratique . A plusieurs kilomètres de la gare ,pas de service pour venir chercher le client ni le ramener à la gare le jour de la restitution du véhicule . Il faut prendre un taxi . Il faudrait vraiment organiser un service pour cela.
-
A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon au début mais ne donne pas toutes les informations importantes
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part d’un manque d’informations de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont été sensibilisées sur le bien-être de notre clientèle. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien conseillé par le responsable de l'agence; très aimable et courtois. Véhicule très propre. Le fait d'être ouvert le samedi am de 16h à 18h nous a bien rendu service car ce n'est pas le cas des autres agences.
-
A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéSimple rapide efficace
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
