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Résumé des avis
L'établissement RentACar à Louviers est reconnu pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la réactivité du personnel, offrant une expérience de location fluide et agréable.
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéVéhicule en bon état.Bon accueuil
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéAgence sérieuse, les véhicules sont propres et de qualité. Seul bémol : L'assureur a demandé une catégorie D alors que nous avons eu un véhicule catégorie C.
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéService efficace et amabilité des personnes sur place
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéAccueil fort cordial, et explications claires. Je recommande.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTRES BONNE AGENCE
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéBonne agence de location de voiture rien à dire assurance qui m'a fait tourner en bourrique mais l'agence avait bien compris
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéSérieux, sympathique, accueillant et professionnel.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéVoiture réceptionnée en temps et en heure.
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéLe service était très bien, la voiture était propre et fonctionnait bien !
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéUne très bonne expérience chez rent a car
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis arrivée vers l'agence sous garantie d'assurance pour prenne de mon véhicule tout a été très rapide en 30 min j'avais un véhicule disponible et pas une épave... Je suis entièrement satisfaite... Personnel au top aussi....
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéVéhicule de prêt avec l'assurance. Véhicule propre, récent et optionné. Agence à l'écoute des demandes.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil sympathique. Voiture propre et de bonne conduite.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéVoiture pas nettoyée intérieur comme extérieur(capsules de bière, filtres de cigarettes sous le siège, pare-brise gras) pas de lave glaces, odeur de tabac froid insupportable le matin
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTrès professionnelle, parfait
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéDépôt garantie supplémentaire en retour ???
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiédisponibilité et amabilité
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Véhicule propre. Je recommande
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