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Résumé des avis
L'établissement à Romans sur Isère est fréquemment salué pour son accueil chaleureux, la propreté des véhicules et un service efficace. Les clients apprécient le professionnalisme du personnel et la fluidité du service, ce qui en fait un choix recommandé pour la location.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon service bon véhicule personnel cordiale
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéL equipe de romans est extraordinaire ils sont à l equipe et très humain.je les recommande vivement
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéla meilleur agence de location du coin !!!! l'ensemble du personnelle est professionnelle ,à l'écoute ,réactif ,et sympathique ! Le véhicule loué très propre en excellent état et de bonne Marque > Mercedes ! Très bien placé en prix surtout avec le service fournit , A refaire sans hésiter !!!
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéBonne agence de location : accueil agréable, rapidité, disponibilité des véhicules et rapport qualité prix . Rien à redire. Je conseille cette agence.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéParfait. J'ai juste eu 1 problème avec la jauge à essence qui ne fonctionnait pas
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéTrès sérieux et rapide !
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéaccueil, disponibilité, réactivité au top! ce que je reproche c'est de ne pas pouvoit partir avec le plein d'essence et de revenir avec le plein. Difficile de laisser la juste quantité de départ. nous sommes perdants de 20 ou 25 euros, dommage!
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéPersonnels courtois et professionnels je recommande
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil du personnel, très à l'écoute et disponible
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéTrès courtois,prix un peu plus élevé que les concurrents,gasoil au mini au départ qui m'a fait faire un détour pour faire le plein au départ alors que les KLM sont compté.a mon retour aucune personne en agence( agence fermé) ,j'ai attendu 20 minutes,après une journée très fatigante.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéPratique, facilité pour louer.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéProfessionnel et rapidité
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant aimable pro.
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéVoiture loué par assistance suite accident. Au bout de 25 km affiche injection à vérifier, puis antipollution à vérifier. Pas d autre voiture à me prêter. Je n' avais qu à l emmener à leur garage partenaire. Voiture rendue après midi même après ouverture du loueur
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéLocation de voiture à recommander. Il restait un boudoir caché dans la porte de droit. Rassis; trop vieux pour manger 😊. Pour le reste bien propre
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéBonne acceuille société sérieuse
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiééquipe efficace, courtoise.
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