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Résumé des avis
L'établissement à Avignon offre un accueil professionnel et sympathique, avec une équipe compétente et agréable. Les clients soulignent la qualité des véhicules et la rapidité du service, tout en recommandant chaleureusement cette agence.
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D. Y.
3 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et compétent
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V. T.
3 mars 2025
Avis vérifiéefficaces et professionnels
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V. B.
2 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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Christina N.
2 mars 2025
Avis vérifiéJe recommande fortement
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D. C.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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D. S.
26 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Khalid O.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTop merci
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Florence T.
23 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai loué une classe d La voiture est cabossée et rayée de partout ! J'ai eu honte de conduire ce véhicule D'autre part quand on m'a remis le véhicule le plein n'était pas fait Quand j'ai rendu le véhicule on m'a fait remarquer qu'il n'y avait pas le plein : un comble alors que j'ai rendu le véhicule au-delà du niveau du départ … On m'a fait remarquer désagréablement qu'il restait quelques poils de Chien maigres que j'ai passé l'aspirateur J'ai du regonfler les pneus car j'ai eu une alerte 1 jour après avoir récupéré le véhicule Jamais plus de location dans cette agence !!!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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Olivier D.
20 févr. 2025
Avis vérifiéBon véhicule et très bon service.
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A. A.
18 févr. 2025
Avis vérifiébonne expérience. Seul regret pas de location en demi journée
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Jerome B.
12 févr. 2025
Avis vérifiéTrès réactif
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Marie C.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTout s est super bien déroulée ! Les personnes sont très accueillantes et surtout disponible.
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Cecile G.
11 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel au top. On vous explique tout clairement. A l'écoute de vos besoins.
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P. C.
7 févr. 2025
Avis vérifiéLe problème c'est que je dois ramener le véhicule à Avignon
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Anonyme A.
5 févr. 2025
Avis vérifiétoujours disponible, répondent au téléphone immédiatement, sympa et professionnel, merci
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A. C.
4 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux,souriant et professionnalisme.Rien à dire si ce n'est que tout était parfait comme je l'ai rarement vu dans une agence de location.Un léger bémol sur la localisation de l'agence mais rien d'insurmontable.Les salariés mérite sans doute une belle augmentation de salaire vu le niveau d'exigence et d'expertise.
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Denis C.
4 févr. 2025
Avis vérifiéRas
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Mohamed nabil J.
4 févr. 2025
Avis vérifiéRien à redire
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Laurent M.
4 févr. 2025
Avis vérifiéParfait, véhicule propre et en excellent état. bon accueil. Dommage que pour des locations de longue durée, on ne puisse pas avoir un forfait kilométrage illimité : ça bloque à 2000kms. finalement sur 10 jours de location, c'est assez peu par jour.
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