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Résumé des avis
L'établissement à Avignon offre un accueil professionnel et sympathique, avec une équipe compétente et agréable. Les clients soulignent la qualité des véhicules et la rapidité du service, tout en recommandant chaleureusement cette agence.
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel très professionnel, sympathique et agréable. Rien à dire tout était parfait. Voiture nickel
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéPlusieurs expériences dans plusieurs agences rent a car, toujours nickel. Bon rapport qualité prix
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifié-
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéExcellent j'ai eu un bon prix car je suis passée par un intermédiaire
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéproblème avec le véhicule de boite et l'agence a géré
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéPersonnel au top, à l'écoute et très bon accueil
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéPas le vehicule réservé, pas la remise mentionnée lors de la prise de véhicule. J'ai eu la sensation d'être un pigeon avec un réservoir presque vide au moment du départ même pas un bon pour remplir le réservoir. Le moins cher est faux les tarifs sont les mêmes chez les concurrents voire moins cher chez certains. Par contre personnel très courtois et agréables même si les promesses qu'ils vous font ne sont pas respectées. Une mauvaise experience qui laissera forcément des traces.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience de location n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que vous n’ayez pas reçu le véhicule réservé et que la remise promise n’ait pas été appliquée. Nous comprenons également que la situation du réservoir presque vide au départ ait été frustrante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons réexaminer nos procédures pour améliorer la transparence et le respect des engagements. Concernant la comparaison des tarifs, nous nous efforçons de rester compétitifs, mais nous prenons note de vos remarques pour ajuster nos offres en fonction des retours clients. Nous sommes cependant heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel courtois et agréable. Nous apprécions vos commentaires et les transmettrons à notre équipe pour les encourager à continuer leur bon travail. Nous regrettons sincèrement que cette expérience ait laissé une impression négative et nous espérons pouvoir vous offrir un meilleur service à l’avenir. Si vous avez d’autres questions ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéJe suis ravis de voir des personnes qui travail avec soin L'accueil de la jeune femme et tous simplement professionnelles j'ai vraiment était surpris , Honnêtement je retournerai Loué dans cet agence Merci
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéBonne voiture et personnel sympathique !
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéTrès bien rien à redire personnelle aimable et très compétent pour moi
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéComme prévu au terme du contrat, avec un accueille sympathique.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTop merci
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéExcellent accueil, véhicule récent, propre, prix non exagéré.
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéSuper service, je recommande vivement ! Merci.
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéJe tiens à féliciter l'agence pour son accueil sa disponibilité et gentillesse
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiétres professionel trés bonne equipe
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéAccueil et suivi au top avenue Pierre semard rent a car
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et rapidité de prise en charge
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