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Résumé des avis
L'établissement à Avignon offre un accueil professionnel et sympathique, avec une équipe compétente et agréable. Les clients soulignent la qualité des véhicules et la rapidité du service, tout en recommandant chaleureusement cette agence.
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéEtat du camion exterieur déplorable, rétroviseur cassé, caisse trouée, choc un peu partout. Eclat sur le pare brise. Autrement bon accueil du personnel.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de A. A.
Bonjour, Je n'attendais pas de réponse de votre part, c'était juste mon avis et je ne discute pas de l'état des lieux fait avant et après mais de l'état général du véhicule qui laisse a désiré.
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien, personnel sympa, voiture correcte Recommandé
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéEquipe accueillante et professionnelle
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéGlobalement bonne prestation mais dans la pratique des problèmes techniques qui auraient pu/dû être évités
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéUne expérience positive. Location rapide et cordiale. Bureau arrangeant compte tenu de du blocage d'accès suite à un évènement culturel (passage flamme olympique). Tarif très sympa
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiétrès satisfait pour ma première expérience avec Rent-Car . personnel réactif , aimable, souriant , a votre écoute . Prix correspondant a mes attente , véhicule propre et très bien entretenue , pas de point négatif pour ma part et renouvellerais sans problème une future location chez eux
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéBonne entreprise de locations de véhicule. Très bon accueil.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéMon assurance a pu me trouver, en urgence et très rapidement, un véhicule dans cette agence. Personnel absolument charmant. La voiture était flambant neuve, c'est toujours intimidant, mais bon, elle était très belle....
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable et professionnel, explications claires et prise en main simple. Je recommande avec plaisir.
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéL accueil est excellent L écoute, la disponibilité et la qualité du service parfait
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiétoujours parfait !
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéEntraineur de sport de haut niveau, je loue 2 à 3 fois par mois des véhicules chez la concurrence pour mes déplacements professionnels. Faute de disponibilités, je me suis rendu chez Rent a Car pour la 2nde fois de ma vie. Ça sera la dernière ! Du racket bien rodé.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Pour que nous puissions vous aider au mieux, nous vous invitons à nous fournir autant de détails que possible concernant votre demande. Cela nous permettra de mieux comprendre vos besoins et de vous proposer la meilleure solution possible. Dans l'attente de votre retour, Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de A. A.
Bonjour, Après plusieurs appels téléphoniques où l’on m’a précisé que ma demande serait traitée dans la journée à chaque fois, je reste dans l’attente d’une preuve justificative que mon dépôt de garantie par empreinte bancaire est clôturé. C’est un droit d’obtenir cette justification une fois la location terminée et les litiges réglés. Comme vos conditions générales mentionnent de manière abusive l’absence de délai sur la durée d’immobilisation du dépôt de garantie, je souhaite par la présente que Rent a Car n’est plus accès au dépôt de garantie étant donnée que toutes les transactions sont terminées. Dans l’attente de votre retour et de la preuve demandée. Cordialement. K.A ------------------------------------------------- DOJO DU CENTRE 13 Rue Bouquerie 84000 AVIGNON 04 90 82 14 08 dojo.du.centre@free.fr www.dojoducentre-avignon.fr http://eapspublic.sports.gouv.fr/CartePro/Educateur/08406ED0329/27021976
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, vehicule pratiquement neuf. Très content.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéPas de commentaire particulier
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéTout est parfait : l'accueil, la réactivité, les véhicules loués.
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéRas,bonne accueil, personnel chaleureux et professionnel, explications nettes et précises que demande d'autres. Merci aux personnes et plus particulièrement à la personne qui nous a accueillis.
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéclient depuis plus de 15 ans, les modèles de voiture ont changé mais l'amabilité et la compétence du personnel reste exceptionnelle. On louerait des voitures tien sûr pour ke plaisir de passer à l'Agence Pierre Senard à Avignon.
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil avec du personnel agréable et professionnel et un véhicule conforme à notre demande
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéAgence efficace et personnel sympathique. Bonne expérience
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