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Résumé des avis
L'établissement Rent a Car Marseille Timone offre un service de location efficace avec un personnel professionnel et accueillant, assurant une expérience agréable et rapide. Les véhicules sont souvent en bon état, et l'accueil est noté comme chaleureux.
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéMerci beaucoup à votre équipe, et pour votre gentillesse, ainsi que votre professionnalisme ! Cordialement Olga
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel...! Et la jeune fille de l'accueil adorable.
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiétrès efficace pour obtenir une réservation de véhicule. merci aux personnels de rent car.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéImed et toute l équipe de la timonerie sont au top
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéTout est bien et correct
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel gracieux et efficace
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéCompétent et à l’ecoute
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéPRESTATION NON REALISEE DU FAIT DE LA PANNE MECANIQUE DU VEHICULE ET PAS DE REMBOURSEMENT
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéVoiture en bonne état, récente. Accueil très agréable
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéTrès accessible rapide
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéun très bon service de location de véhicules et surtout un accueil très agréable . bien cordialement.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéLes agents super.mais le système de caution laisse à désirer. Le fait de bloquer la caution sur le compte client crée des problèmes pour d'autres prélèvements. Donc pas top du tout. Et cette information ne m'a pas été transmise.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant très bien accueilli
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent et poli.Voiture récente mais fauteuils tachés à l’intérieur.
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéToute est parfait
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéRAS TOUT EST PARFAIT
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéProfessionalisme
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil - Bon rapport qualité/prix
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéBon service, bon accueil
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