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Résumé des avis
L'établissement à Salon-de-Provence est apprécié pour son accueil chaleureux, son service rapide et efficace, ainsi que pour la qualité des véhicules proposés, souvent jugés récents et confortables.
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéLe véhicule était très sale,il y avait pas du liquide lave vitre,quand je l'ai signalé la personne était pas étonné
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéAmabilité et efficacité de l'accueil. Prise en charge rapide du véhicule.
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéBon
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéFormalités rapides.
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéAgence très efficace
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéAu top !
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéExcellent accueil. Le véhicule était en parfait état. Je recommande tout particulièrement.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéRapidité et simplicité mais c'est mon assurance qui a payé donc je n'ai aucun montant de la somme payée pour ce prêt de voiture. Je ne connais pas les tarifs
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule impec
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéPas beaucoup de choix de voitures
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéParfait bon accueil 👍
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéBonjour, Globalement bonne expérience avec rent à car. 3 points d’amélioration: - L’agence ouvre trop tard le matin. 7h00 serait plus adapté. - Beaucoup de monde le matin de la récupération du véhicule. L’employé était seule pour tout gérer. Les délais étaient donc trop long. Il y avait pas mal de stress du coup. Les prises en main et retours sont planifiés. Pourquoi ne pas prévoir une deuxième personne lors des coup d’état bourre? - Mon véhicule était très sale à l’extérieur, présentait des dégâts et le plein n’était pas fait. Cordialement.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil , loueur sérieux
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéVéhicule très sale et odeur de cigarettes très forte à l’intérieur
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéSolution simple et efficace.
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très courtois - Très bon accueil
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéImpeccable autant l’agence de salon de Provence que celle de Cavaillon ils ont sus répondre à ma demande en m’apportant une solution adaptée à ma demande ( voiture pour trajet travail et véhicule utilitaire pour mon déménagement) petit bémol après 4 semaines de location voiture et une location d’utilitaires aucun geste commercial spécifique donc la facture est un peu salé dommage mais globalement les équipe Rent a car sont parfaite.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéParfait merci beaucoup
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