L'établissement RENTaCAR à Cesson Sévigné offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des équipes efficaces et à l'écoute. Les clients apprécient la simplicité des démarches et la qualité des véhicules proposés.
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Jeremie D.
3 mai 2025
Avis vérifiéSans commentaire
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Regis L.
27 avr. 2025
Avis vérifiéPrise en main du véhicule rapide, Sympathie du personnel, État du véhicule : extérieur sale, j'ai dû nettoyer le pare brise et les vitres. Intérieur : j'ai dû passer l'aspirateur et l'éponge ! Problème de climatisation : air froid à l'avant et chaud à l'arrière, Stations de radio non réglées, Horloge à l'ancienne heure, Pas de disque de stationnement, Horaires d'ouverture : 9h à 18h … difficile d'arriver avant la fermeture, heureusement que le jeune qui tient l'agence fut arrangeant,
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant le véhicule reçu en location. Nous sommes sincèrement navrés que celui-ci n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Jacqueline L.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation bonne accueil
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G. C.
19 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent contact avec le personnel , service compétent, mis à disposition du véhicule à l heure prévue
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I. M.
18 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et compétent
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Y. L.
10 avr. 2025
Avis vérifiéTout impeccable et rapide. Très réactif.
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Jean claude L.
9 avr. 2025
Avis vérifiéVéhicule en excellent état, rapidité de la réservation, mais mode d'emploi du véhicule incomplet
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David C.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne location du 20m cube et bon agents
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F. D.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 mars 2025
Avis vérifiéNous traitons avec l'agence de Rennes Cesson-Sevigne et à chaque fois, Ilyasse est toujours très professionnel, agréable et disponible, c'est très plaisant de l'avoir comme interlocuteur. Nous sommes très satisfaits de cette agence.
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Anonyme A.
28 mars 2025
Avis vérifiéExcellent accueil.
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S. C.
24 mars 2025
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 mars 2025
Avis vérifiésurtout RENTACAR ILYASSE Agent d'Opération Spécialisé 35510 Cesson-Sévigné
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Victor D.
8 mars 2025
Avis vérifiéJeune-homme à l'accueil efficace et cordial
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M. G.
6 mars 2025
Avis vérifiéAgence de Cesson Sévigné au Top. Personnel très pro.
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Simon A.
5 mars 2025
Avis vérifiéAccueil très bien, camion récent et très propre !
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Catherine L.
28 févr. 2025
Avis vérifiéCamion mis à disposition très bien entretenu. Bon accueil à l'agence de Cesson
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Jean jacques L.
28 févr. 2025
Avis vérifiéLes dimensions intérieurs de l'utilitaire indiquées sur le devis et la commande ne correspondent pas la réalité. Annoncė pour 14m3, il en fait moins de 12. Résultat, impossible de charger ce que j'avais prévu.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Linda B.
28 févr. 2025
Avis vérifiéLocation par assistance suite à un sinistre Démarche très simple , aucune complication
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Souad L.
20 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnalisme au top
Avis affichés par ordre chronologique