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Résumé des avis
L'établissement RENTaCAR à Cesson Sévigné offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des équipes efficaces et à l'écoute. Les clients apprécient la simplicité des démarches et la qualité des véhicules proposés.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéLoueurs d’une moralité exemplaire je vous conseille vivement rent a car .mon expérience est à pérenniser total satisfaction tout à fait conquis.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéMerci à Jordan. Véhicule nickel. Agence réactive
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéAlors déjà nous avions réservé un véhicule sur Cesson Sévigné en fait il a fallu aller le chercher route de Lorient le vendredi matin et le dimanche nous sommes tombés en panne avec la voiture
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel peu aimable.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéCollaborteurs symphatiques. Disponibles et arrangeant. Prix attractifs pour les résidents de la commune d'implantation de l'agence.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéla voiture avait plus de 55000km (Renault Clio), etait sale et en echange d'une twingo que nous devions avoir mais louee a un autre client juste avant mon arrivee. Aucun email ne m'a ete envoye pour me prevenir de l'erreur dans l'heure de pickup (4heures) et on me blame pour une egratignure sur l'arriere de la carrosserie. L'allumage est defectueux ayant calle a plusieurs reprise a des feu. Le personnel de l'agence de Rennes ou je devais retourner la voiture suite au chagement par l'agence de Cesson n'est pas tres competent et reclame des justificatifs de domicile pour permis internationaux. La porte de l'agence etait fermee a clef aux heures d'ouverture a mon arrivee avec le personnel au guichet et nous a fait attendre dehors d'un signe de tete.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéLocation facile
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéparfait, agence de cesson-sevigne super agréable
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéAgence serieuse et efficace.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéEquipe rentacar toujours à notre écoute et disponible
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéSuper expérience avec Rent a Car. Très professionnel. Nous reviendrons pour sur!
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéRIEN A DIR, C'EST TOP ET EXCELLENT TRAVAIL
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne location
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéAgence sérieuse malgré le pb de véhicule.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéAccueil agréable malgré l'attente 😉
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A. A.
7 mai 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéAccueillant, très réactifs, je recommande!
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéPour moi ça été super en tout point de vue je recommande l'agence rentA car l'accueil super et surtout à vôtre écoute merci beaucoup
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès rapide, et arrangeant !
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéBravo et merci à l équipe de rent à car pour votre accueil, votre disponibilité et votre professionnalisme.
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