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Résumé des avis
L'établissement Rent a Car de Lyon Perrache se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel. Les clients apprécient la rapidité de la prise en charge et la qualité des véhicules, contribuant à une expérience positive globale.
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Anonyme A.
19 juin 2025
Avis vérifiéPrendre un peu de temps pour mettre en main le véhicule au client et accélérer le tour du véhicule lors du contrôle. J'ai eu affaire à un pinailleur et en plus perdu dans les papiers lors de la remise du véhicule.
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Michel W.
18 juin 2025
Avis vérifiéVéhicules neufs de bonne qualité, prix compétitif, accueil chaleureux
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A. A.
18 juin 2025
Avis vérifiéTout à fait satisfaisant ..procédures de prise du véhicule simplifiées donc gain de temps .
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Dominique B.
17 juin 2025
Avis vérifiéPourquoi s'enregistrer sur internet ?aucun gain de temps au départ.
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Dominique S.
13 juin 2025
Avis vérifiéRapidité et accueil
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S. B.
12 juin 2025
Avis vérifiéUne Yaris est un peu petite pour une catégorie B…
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R. T.
11 juin 2025
Avis vérifiéVehicule dont la carrosserie est détériorée et, surtout, dont le pare-brise est fèlé.
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Lucette M.
10 juin 2025
Avis vérifiéBon contact. Très bon accueil. Rapidité et disponibilité
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J. M.
10 juin 2025
Avis vérifiéLa prise en charge de la voiture s'est faite dans d'excellentes conditions et le personnel de l'agence a été très professionnel. Merci pour l'accueil.
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Jean claude F.
10 juin 2025
Avis vérifiéPeu de choix dans la catégorie réservée Obligé de rappeler l'agence pour être recrédité de ma caution de 1200€
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant la restitution tardive de votre caution. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que cela a pu causer. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le choix limité dans la catégorie réservée. Ce type de situation peut se produire en raison d’une forte demande ou de disponibilités réduites au moment de votre réservation. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Anonyme A.
10 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et suivi
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P. S.
9 juin 2025
Avis vérifiéPas de place de parking pour son propre véhicule.
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V. L.
8 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, bonnes explications!
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Bernadette L.
8 juin 2025
Avis vérifiétout est ok
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Yves V.
5 juin 2025
Avis vérifiétrès satisfait
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M. G.
2 juin 2025
Avis vérifiéEn general, tout c'était très bien passé
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M. P.
1 juin 2025
Avis vérifiéVéhicule neuf. Personnel courtois et professionnel. Expérience fluide.
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Anonyme A.
31 mai 2025
Avis vérifiéPro
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N. A.
28 mai 2025
Avis vérifiéTrès professionnel, l'a location c'est très bien passée. Le retour idem, les véhicules sont propres et en très bon état.
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Martine R.
27 mai 2025
Avis vérifiéBeaucoup de bienveillance. Toutefois votre procédure de l'état des lieux de sortie du véhicule - même si je la comprends très bien - est trop longue.
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