L'agence de Saran offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel efficace et agréable. Les véhicules sont en bon état, et les services sont globalement satisfaisants, assurant une expérience de location positive.
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Simone claudia B.
16 avr. 2025
Avis vérifiéJ'étais déjà clientèle, pas la première fois Satisfaite
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A. A.
5 avr. 2025
Avis vérifiéparfait, merci Guillaume pour tout
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P. H.
1 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel au top
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Eric B.
30 mars 2025
Avis vérifiéImpeccable
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S. G.
22 mars 2025
Avis vérifiéMauvaise prise en charge et pas très conciliant
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Anonyme A.
20 mars 2025
Avis vérifiéService de qualité. L'agence RENT A CAR est très réactive dans nos demandes.
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G. L.
18 mars 2025
Avis vérifiéAccueil, sérieux, bonne communication.
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P. R.
13 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très disponible
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Herve C.
11 mars 2025
Avis vérifiétrés bien aucun problème
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Lionel M.
11 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité de service
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F. F.
4 mars 2025
Avis vérifiéRas
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L. M.
2 mars 2025
Avis vérifiéLa personne qui m'a accueilli était très aimable et serviable. Cependant, j'ai eu une grosse frayeur en rendant le véhicule car on m'a dit qu'il y avait une rayure. Je suis resté 3jours sans nouvelle pour qu'au final on me dise que la rayure était deja présente à la perception comme je l'avais constaté. J'aurais aimé un geste de leur part.
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V. P.
25 févr. 2025
Avis vérifiéRas
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Nicolas D.
17 févr. 2025
Avis vérifiéÇa c'est bien passer
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Gregory C.
16 févr. 2025
Avis vérifiéSuite à une annulation auprès d'une autre enseigne j'ai pu retrouver facilement u. Véhicule à saran. Accueil et service parfait
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D. C.
12 févr. 2025
Avis vérifiéBon contact et bonne relation commerciale !
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Abdelaziz L.
11 févr. 2025
Avis vérifiéMon dernière location votre agent pour mon retour était désagréable suite à son travail
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Sabrina J.
5 févr. 2025
Avis vérifiéLe véhicule était propre et en très bon état de fonctionnement. En revanche, je ne trouve pas normal de devoir rendre le véhicule lavé. Il n'y a aucune souplesse concernant l'heure de restitution du véhicule....
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Johann M.
4 févr. 2025
Avis vérifiéRas
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Anonyme A.
4 févr. 2025
Avis vérifiéexcellent, toujours arrangeants
Avis affichés par ordre chronologique