Aller sur le site
Résumé des avis
L'agence de Saran offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel efficace et agréable. Les véhicules sont en bon état, et les services sont globalement satisfaisants, assurant une expérience de location positive.
-
A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien rien a dire seulement nous donner le voiture avec le plein serais plus pratique pour nous car pas évident de m'être là moitier d'essence
-
A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéParfaite organisation véhicule neuf adapté à nos besoins ( cette location était mandatée par notre assurance)
-
A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéRespectez ce que vous écrivez dans vos contrats svp. J'ai du annulé des réunions par ce que j'ai reçu un appel m'informant de rendre le véhicule plutôt que prévu.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour , Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéefficace et professionnel
-
A. A.
22 mai 2024
Avis vérifié.
-
A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil efficace et rapide
-
A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéBonjour: Une bonne expérience dans ensemble mais juste un détail à manquer les informations sur la manière de gérer la recharge du véhicule hybride. Cordialement
-
A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéentreprise sérieuse en tous cas l'agence dont j'ai utilisé ma location de véhicule à saran.
-
A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et bon service
-
A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne entreprise, disponibilité et réactivité sont au rendez-vous.
-
A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéFranchement rien à dire. Prise en charge rapide et la couture de prêt impeccable.
-
A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéAu vue du tarif supplémentaire de 15€ pour la caution par chèque car le plafond de 2000€ par CB ne pasait pas. Je ne vous ferai pas de pub.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Vous nous faites remarquer l’importance des frais de dépôt de garantie par chèque. La vérification des chèques est effectuée par une société externe, ce qui explique les frais de 15€. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéTrès belle expérience
-
A. A.
25 mars 2024
Avis vérifié?? pas assez de GO au départ
-
A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de la prestation, personnel sympa. Location du véhicule et tarifs plus-que - correct Je recommande sans problème. Merci
-
A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéRien à dire sur le personnel et le prix, par contre un 20m3 sans hayon, sans caméra de recul,sans même un radar de recul.. c est pas terrible!
-
A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil Véhicule au top
-
A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence et très courtois
-
A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéParfait comme d'habitude Personnel efficace et gentil Je recommande le site de Saran pour vos location Tristan et Guillaume vous accueillent avec le sourire !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
-
A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de cette location de véhicule, d'autant plus que Rent A Car est une des rares à accepter le paiement par chèques et le chèque de caution. Pour nous, les anciens, c'est une facilité. Que l'on puisse vérifier que les comptes soient approvisionnés ne nous choque pas, après tout, c'est une affaire de confiance. L'opération s'étant très bien déroulée, nous sommes prêts à recommencer, d'autant plus que notre véhicule personnel est plus fragile pour les longs trajets.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
