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Résumé des avis
L'établissement à Olivet se distingue par un personnel très accueillant et à l'écoute, avec une expérience de location toujours satisfaisante. Les clients apprécient la qualité du service et la propreté des véhicules.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéLa voiture proposée initialement était d'une catégorie inférieure à celle louée en ligne : confort au lieu de multispace. Il a fallu que je fasse la remarque pour que le loueur s'en rende compte. Vu la différence de prix je trouve la pratique mal venue. Le véhicule sentait le tabac et n'était pas très propre à l'intérieur. Il a fallu attendre un nettoyage de l'extérieur, réalisé un peu vite, pour pouvoir partir. J'ai déjà eu de meilleur expérience dans cette agence. Je m'attendais au 5008 habituel. Et nous nous sommes retrouvé avec un scenic. Grosse deception
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience client n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de satisfaire toutes les demandes de nos clients, mais il peut malheureusement arriver que, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas dans votre catégorie, vous soyez surclassé/déclassé, sauf si l'ensemble du parc de l'agence est loué. Nous comprenons l'importance de la transparence dans ces situations, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Nous mettons en œuvre tous nos efforts pour améliorer nos processus et mieux vous servir à l'avenir. Notre agence demeure à votre disposition pour toute information supplémentaire ou clarification que vous pourriez souhaiter. Nous sommes là pour vous aider. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéUn accueil froid et mal aimable et une voiture qui ne correspond pas à la demande
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience client n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de satisfaire toutes les demandes de nos clients, mais il peut malheureusement arriver que, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas dans votre catégorie, vous soyez surclassé, sauf si l'ensemble du parc de l'agence est loué. Nous comprenons l'importance de la transparence dans ces situations, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Nous mettons en œuvre tous nos efforts pour améliorer nos processus et mieux vous servir à l'avenir. Notre agence demeure à votre disposition pour toute information supplémentaire ou clarification que vous pourriez souhaiter. Nous sommes là pour vous aider. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel au top, service efficace
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéTrès bons services.
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéTRES BONNE LOCATION
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéAccueil sérieux, voiture propre .
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéUn très bon accueil par un jeune homme pour récupérer la voiture et très bien reçu par la jeune femme pour le retour. Tout était parfait comme service. Accueil et écoute impeccable
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéEquipe sympathique et efficace: prise et retour du véhicule rapide.
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéAccueil agréable. Disponibilité ok. Respect des engagements pris.
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéGlobalement stisfait
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel souriant et agréable, très arrangeants, merci à vous!
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéAgence d'Olivet: responsable très professionnel ainsi que les collaborateurs.
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifié10 Tout est bien organisé oui tout à fait
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiétrès bon accueil et professionnalisme merci à vous.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil, très professionnel
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A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéExcellent service
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