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Résumé des avis
L'établissement Le Mans Nord est reconnu pour son personnel accueillant et professionnel. Les véhicules sont récents et en excellent état, garantissant une expérience agréable. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité du service, avec des équipes disponibles et à l'écoute.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et service à l'attendu. Merci Cdt.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéDéfaut moteur et parre brise signalés au retour
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux, personnel disponible, je recommande, merci Lucie
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéPeu mieux faire
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, L’équipe Rent A Car vous remercie d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre agence ! N'hésitez pas la prochaine fois à laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite vous donne pleine satisfaction ! L'équipe RENT A CAR
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéPerfect
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéDevoir ramener la voiture à 200km de chez sois pas très commerçant.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble tout c'est bien passé. Prise en main du véhicule : une automatique les 15 premieres minutes quelques difficultés et ensuite tout c'est bien passé le restant du séjour. bon accueuil.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma location de camion auprès de Rent a car
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéMerci beaucoup à rentres a car, Je vous l'ai conseille absolument.
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel. Entreprise que je recommande
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéEfficace rapide top
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéBienveillance
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéAgence fermée alors qu'annoncée ouverte à 8h et RV pris par internet pour 8h. Attente plus d'une demi-heure pour voir quelqu’un après appel d'un numéro surtaxé ! Véhicule neuf mais sur la réserve en carburant. Donc impossible de remettre juste ce qui a été consommé. Ça devrait pourtant être simple, on prend le véhicule avec le plein, et on le rend avec le plein. Peu d'information sur le forfait km sur le site Internet et l'explication en agence au retour est fausse.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiépersonnel très accueillant et arrageant
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéMise à disposition d'un véhicule de prêt très rapide. la qualité du véhicule a dépassé mes attentes et à très bien fonctionné. Le retour s'est fait fait rapidement et facilement. Je reviendrais en agence en cas de location.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel,accueil très agréable
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéUne super équipe professionnelle et agréable. Un service top, rien à redire. A recommander les yeux fermés
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéIl y a pas de gilet jaune ni de triangle
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service. Sachez que nous attachons une importance particulière aux soucis que peuvent rencontrer nos clients ainsi qu’à l’image de marque que nous véhiculons. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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