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Résumé des avis
L'établissement de Chanteloup-en-Brie est reconnu pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité du service, ainsi que la qualité des véhicules proposés. Une expérience positive à renouveler selon les avis.
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéSuper accueil et services merci
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéJ´ai loué chez rent a car, parce que mon assurance, leocare, me fournissait une voiture de courtoisie, elle m´a donc envoyé chez rent a car. Mais j´ai eu la surprise d´apprendre qu´il me fallait verser une caution de 960€, pour cette location de courtoisie, une somme onéreuse sachant que je ne louais que le modèle qui m´était proposé, une renault captur, je n´avais rien exigé, sachant que ma voiture est aussi une Renault captur, boite auto, et sachant que j´avais proposé á ce centre de payer une assurance tout risque, sans franchise, ce qui aurait permis de faire baissé cette franchise á une somme beaucoup plus raisonnable, puisque je loue souvent , lors de mes voyages, et même la caution d´un utilitaire, type camion est de 500€. Je ne donc pas mettre une note meilleure que 4, car oui, la voiture était neuve, et oui l´accueil moyennement cordial, mais la caution demandée est hors de propos.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Le dépôt de garantie représente la caution du véhicule. Celui-ci est obligatoire et conditionne le départ. Son montant est déterminé selon la valeur ainsi que le gabarit du véhicule. Le dépôt de garantie doit être effectué avec un moyen de paiement au même nom que le titulaire de la réservation. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéBon service
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux, simplicité conseil bravo au responsable qui nous a accueilli. Je recommande lagence Rent a car à montevrin. Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires, toutefois être considéré et ressentir qu'on est client donne envie de le dire et de les féliciter car c'est vraiment mérité.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiétop!!
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A. A.
21 sept. 2023
Avis vérifiéParfait ! Merci pour votre gentillesse
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire, parfait 👍🏻
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéUne enseigne au top et un grand merci à Jean Marc toujours prêt a nous tirer d'affaires pour trouver une location de dernière minutes Bravo a toute l'équipe La tête dans les nuages
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéune bonne agence de location
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiél accueil a la prise en charge du véhicule était trés anonyme et un bonjour et sourire aurait été un plus
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéEfficace et rapide.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéBon accueil bonne agence .. dommage que ce soit si cher à la journée sinon j’en aurai louer très souvent ;
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéJe félicite Jean marc pour son travail
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéMerci à vous pour votre réactivité ! Super agence
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe très agréable et compétente Conseils adaptés Merci
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéSympathique commerçant et très professionnel pour les pros de changer rien
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTres bien
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