Avis pour Chatellerault

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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Bonjour, Merci pour votre message. Nous souhaitons vous apporter quelques précisions concernant le débit que vous mentionnez. Un prélèvement sur le dépôt de garantie peut être effectué dans deux cas : lorsqu’une infraction au Code de la route est constatée ou lorsqu’un dégât est relevé sur le véhicule lors de son retour. Dans le cas de dommages, une facture vous est systématiquement envoyée au préalable, vous laissant ainsi le temps de procéder au règlement avant toute opération de débit. Concernant les infractions, un e-mail explicatif vous est également adressé avant tout prélèvement éventuel. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr