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Résumé des avis
L'établissement à Gap offre une expérience de location très appréciée, caractérisée par un service rapide, efficace et un accueil chaleureux. La proximité et la facilité de récupération des véhicules sont des atouts majeurs.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéVéhicule délabré, un rétro qui tient au scotch, des pneus lisses pendant une période où les pneus neige sont obligatoire dans le secteur. Un mauvais service client lorsqu’on appelle pour demander de changer ce pneu complètement mort, on nous répond qu’il n’y a plus de personnel disponible, alors que nous avions loué ce camion pour le week-end et qu’il nous était indispensable pour notre déménagement. Nous avons dû nous même changer le pneu avec la roue de secours pour pouvoir utiliser le véhicule. Aucun etat des lieux n’a été fait. Les clés ont été données et le camion était garé plus loin. Aucun personnel ne nous a accompagné pour le vérifier et donner des indications supplémentaires. Nous ne recommandons pas du tout !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix / bonne disponibilité de véhicule
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapide et efficace.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil ,prix attractifs
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéLocation d'un utilitaire qui s'est bien passée !
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiétrès bon écoute et réactif
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaisant
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéau top super service je reviendrais louer merci
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiélocation parfaite et idéale .... agence à recommander !!! au plaisir de retravailler avec vous
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéRéservation par internet simple et efficace. Très bon accueil, services et informations pour le camion loué.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil, bon véhicule, bon prix bref tout s'est très bien passé. Merci.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiétrès bonne agence; très bonne communication et excellent contact continuez ainsi :)
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéle ramassage était loin des transports en commun
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéSatisfaisant - bien accueilli Agence recommandée
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiébonjour au retour nous avons laisse la clef dans un emplacement prévu a cet effet ce qui est bien pratique quand le déménagement prends plus de temps que prévu cela permet de prendre son temps
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé Très bon accueil
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, flexibilité et facilités accordées. Je recommande l'agence de Gap
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBon accueil . Récupération du véhicule à la gare. Bon rapport qualité prix. A recommander
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéBonne agence, un peu loin de la gare Super voiture, prix et accessibilité aux 3 ans de permis.
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