L'établissement à Pau - Lons présente un service rapide et efficace, avec un accueil chaleureux et une équipe compétente. Les véhicules sont récents et bien entretenus, offrant un bon rapport qualité-prix, ce qui contribue à une expérience client très positive.
-
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéSuper
-
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéentreprise sérieuse des personnes agréables
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéPas du tout content
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéAucun problème
-
A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour,j ai loué un 6m3.sur le contrat il est bien indiqué que le véhicule a une hauteur de 1m90.j ai voulu entré dans mon parking mais le toit du camion a frotté.en réalité le véhicule fait 1m97.malgrés mes réclamation ils ont conserver la caution de 1200€.avec mon assistance juridique nous irons au procés et je communiqueré de toutes les maniéres ce manque de professionalisme de l agence de lons.ils ont mesuré le véhicule ont vu que j avais raison mais rien a faire.les degats sont leger c est une façon de s enrichir.fiat m a remis la fiche technique du véhicule sa servira pour prouvé ma bonne fois au tribunal.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil et prise en charge très appréciable. Merci
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiépersonnel très sympa
-
A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil,très pro et sympathique,a l accueil et au garage,
-
A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéAgence de LONS (64) :Equipe très sympa, à l'écoute et de bons conseils. Prix tout à fait correct Par contre, les gens qui louent les voitures ne sont pas forcément soigneux et respectueux sous prétexte que c'est une location !!Le respect et le civisme serait bien venu !!! Surtout quand c'est des véhicules très récents !!
-
A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéTres bon Accueil à la réception et explications très précises pour la prise du véhicule
-
A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéService rapide et compétitif
-
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéefficacité et accueuil
-
A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil véhicules propres aucun soucis
-
A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéNous resterons fidèles à cette équipe pro et aimable
-
A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique souriant.. Voiture prête et propre... Consignes claires...
-
A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéEmployés très gentil, voiture au top, location simple rapide et efficace! Je recommande!
-
A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéUUU
-
A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéParfait!
Avis affichés par ordre chronologique