L'établissement à Tarbes offre un excellent service avec un personnel efficace et à l'écoute. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et les véhicules en bon état.
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéRAS - Accueil et reception pour la location sans problème - J'ai eu la chance d'avoir un véhicule neuf. Restitution du véhicule sans problème.
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon acceuil et prise en charge. L'agent était poli et à l'écoute. La voiture a été vérifié méticuleusement avant la location et au retour
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable, véhicule propre, état des lieux du véhicule avant et après très bien
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiétrès déçue par le véhicule loué par mon assurance - voyant rouge témoin système de freinage - voyant orange système de stabilité électronique - voyant orange distance entre véhicules - absence de lave-glace - PNEU AVANT DROIT LISSE
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéBon véhicule. Accueil sympa et rapide.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéEntreprise que je ne connaissais pas mais qui m a fait une très bonne impression Personnel à l écoute et très efficace
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéNON
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiétres bon accueil
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéTrès agréable, une personne très sympathique Merci
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéMerci a Leïla de l'agence de Tarbes pour sa gentillesse et son côté très professionnel ainsi su l'agence de Brive très professionnel aussi merci a vous tous
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéRécupération et restitution du véhicule très rapides. Personnel agréable. Véhicule propre et en bon état.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil , voiture en parfait état.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéLocation sans aucun problème, pour cette seconde experience
Avis affichés par ordre chronologique