Brive La Gaillarde
4.8 (945)
Localisation
Brive La Gaillarde

Avenue Jean Charles Rivet, BRIVE LA GAILLARDE 19100

Avis pour Brive La Gaillarde

Total: 945 avis depuis 14/06/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 167 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Brive-la-Gaillarde se distingue par son accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et souriant, offrant des véhicules propres et un service de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    12 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel que j’ai trouvé pas trop aimable prix trop élevé pas assez de flexibilité au niveau tarif comme pour moi j ai louer ce camion juste l après midi j ai juste fait 15 kilomètres et on m’a quand même demandé de remettre de l essence un peu abusé pour le peut qu’il m’a servie je ne reviendrai sûrement pas et je ne recommanderais sûrement pas c’est loueur en carton

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Concernant le carburant, nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ sous peine de frais supplémentaires conformément à nos conditions générales de location. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    6 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

  • A. A.

    3 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon rapport qualité prix et disponibilité

  • A. A.

    29 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

  • A. A.

    19 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro et arrangeant

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune vérification de la voiture avant .pneu sous gonflés et essuie glace complètement mort grosse frayeur de nuit sur l autoroute avec des essuies glace qui ne fonctionne plus

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    4 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    29 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon acceuil .bien

  • A. A.

    28 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    8€ pour de AD blue pour 16km de plus impossible de faire le complément de gasoil avec aussi peu de km fait 7€ facturé, pas sûr que le client d’après ai vu son plein réajusté.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

  • A. A.

    22 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je devais me déplacer dans une région où la loi montagne s'applique mais mon véhicule n'était pas équipé de l'équipement nécessaire (pneus hiver ou chaussette). Qui est responsable en cas de contravention? J'estime que vous devez vous mettre en capaciter de louer un véhicule pouvant circuler sur tout le territoire français.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. La loi montagne n'est applicable que dans certaines communes, de ce fait nos véhicules ne sont pas tous équipés de pneus neige. En revanche nous proposons à la location selon disponibilité des chaussettes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    18 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule propre, tapis de sol conducteur non adapté à la voiture, donc obligation de l'enlever

  • A. A.

    18 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    15 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Malgré le contexte de l'automobile affecté, Rent A Car se dont démenés pour me mettre à disposition un véhicule. Ce dernier, (break megane hybride) fut optimal. Les points d'améliorations que je pourrais faire remonter c'est qu'une caution à 1800 euros avec le contexte actuel salaire de début de carrière c'est contraignant et pas très facilitant. Devoir rendre le véhicule à l'heure où on l'a loué en fonction du corps professionnel n'est pas facilitant non plus. Hormis ça, l'expérience fut très très confortable et satisfaisante

  • A. A.

    14 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, prestation de qualité.

  • A. A.

    5 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bravo pour la qualité du service

  • A. A.

    4 déc. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'accueil a été très courtois et une réponse ad hoc a été apportée à notre besoin.

  • A. A.

    26 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super accueil au sein de cette agence. Personnel souriant et à l’écoute du client.

  • A. A.

    26 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    20 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Employée très aimable et professionnelle, dommage que le oocal soit aussi peu accueillant et autant vétuste.

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