Avis pour Calvi Aeroport

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre location à Calvi. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que l'accueil ait été désastreux et que les conditions de votre attente n'aient pas été satisfaisantes. Il est inacceptable que vous n'ayez pas trouvé d'abri ou de confort durant votre attente. De plus, nous sommes désolés que le personnel n'ait pas été à la hauteur en termes de bienveillance et de courtoisie. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous engageons à améliorer notre service pour offrir une meilleure expérience à nos clients à l'avenir. Nous vous remercions pour votre retour et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Si vous avez d'autres questions ou souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous contacter. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

Hallo, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kommentare mitgeteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Bedingungen bei der Abholung und die Anforderungen an die Reinigung des Autos nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass die Tatsache, dass Sie das Fahrzeug auf Ihre Kosten reinigen mussten, und die Bedingungen bei der Abholung in der prallen Sonne unangenehm gewesen sein könnten. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um unsere Verfahren und die Arbeitsbedingungen für unsere Kunden zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback. Wenn Sie weitere Fragen haben oder diese Erfahrung weiter diskutieren möchten, wenden Sie sich bitte an uns. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr