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Résumé des avis
L'établissement à Villefranche-sur-Saône offre un accueil chaleureux et un service professionnel. Les véhicules sont en excellent état et adaptés aux besoins des clients, avec une équipe attentive et disponible.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne location, agence sympathique, tout ok.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéPhilippe, le gérant de la société de Châlons sur Saône à été charmant et nous a aidé à trouver une solution à notre problème. Nous étions en panne un samedi soir à 18h. Grâce a lui nous avons pu continuer notre voyage vers le sud.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil parfait, rapidité et qualité des véhicules proposés.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéPRESTATIONS DONNANT ENTIERE SATISFACTION
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéSuper accueil. Je n'ai jamaus eu l'impression qu'on cherchait à me forcer à prendre une franchise ou à me faire porter le chapeau sur des rayures cachées... Comme, malheureusement, le font certain loueurs.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéCf. notes ci dessous.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiémerci à vous, c'etait tout impec, le service comme les moteurs !
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil et prix abordables
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéaccueil sympa
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéPRESTATION PARFAITE, NE CHANGEZ RIEN
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéagence de Villefranche très sympathique et arrangeant
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéRéservation sur le site internet facile. Très bon accueil en agence. Bon utilitaire Mercedes.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de l’interlocutrice et de son efficacité. Voiture optimum, propre et disponible à la date et heure convenues. Montant de la caution trop élevé ! 1200€ !
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiémerci
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTarifs compétitifs mais attention au contrecoup si vous faite la moindre rayure sur un véhicule déjà en piteux état, ils sauront grassement se rattraper.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable de se voir facturer des frais supplémentaires au retour du véhicule. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "État des lieux" établi au départ du véhicule avec le client. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrouve des solutions autant que possible.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et sympathique. Réponse rapide à notre problématique
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