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Résumé des avis
L'établissement à Marseille la Valentine offre un accueil chaleureux et un personnel compétent, rendant l'expérience agréable. Les formalités sont rapides, et les prix, intéressants. Les clients apprécient la gestion efficace de leur location.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil!! Équipe au top!! Merci
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon service Rent a car la Valentine 👍
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéMalgré un bug dans le système de réservation en ligne, le personnel a été très sympathique et compétent pour trouver une solution.
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéMerci pour votre accueil et gentillesse
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéTrès Bien !
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéSuper agence de Marseille La Valentine
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéMerci pour le bon accueil et l'efficacité.
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéAccueil peu courtois. Voiture préparée trop petite par rapport à la notre en réparation. On nous a proposé par la suite une autre voiture qui était très bien.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéCorrecte et simple
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéParfait pour cette location .très bien reçu , rien à dire .Je recommande à ceux qui veulent louer un fourgon ou autres d’aller à cet adresse. Merci ,je reviendrai si j’ai encore besoin de vous sans hésiter.
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel de l’agence tres agréable
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéEfficace et sympa tout c'est bien passé. Les prix son légèrement supérieur a la concurrence mais parfois ça vaux le coup
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéRien à redire, parfait.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéCompétents et très professionnel Simple et efficace.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel de l accueil efficace
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel pas du tout aimable
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéLes voitures de location sont bien en général et sont plutôt disponible bien entretenu. C est le personnel qui laisse un mauvais contact et souvenir.
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