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Résumé des avis
L'établissement à Bandol est apprécié pour son personnel professionnel et sympathique, offrant un service rapide et fluide. De nombreux clients soulignent la qualité des voitures, avec une bonne expérience générale de location.
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Anonyme A.
7 oct. 2025
Avis vérifiéLe camion loué n'était pas en état de marche
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que le camion ne vous a pas semblé en parfait état. Toutefois, nous constatons que vous avez pu profiter de votre location. Votre avis est précieux et un retour sera fait auprès de notre équipe afin d’améliorer nos services. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de Anonyme A.
Madame, Monsieur, En effet j’ai pu profiter de la location. Toutefois si vous regardez bien mon dossier j’ai loué un 14m3 à Bandol qui était défectueux, que j’ai dû changer à Aubagne pour un 12m3, tout ceci en perdant environ 3 heures sur la route entre Bandol et Paris à 5 ou 6 heures de l'après-midi. Cordialement, Stephane Boule Envoyé à partir de Outlook pour iOS
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous faisons suite à votre mail concernant le changement de véhicule durant votre location. Après entretien avec notre agence, celle-ci confirme qu'un véhicule d'une catégorie inférieur vous a été remis en raison de l'état du précédent véhicule. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. En guise de compensation, nous allons vous rembourser 15% du montant de votre location sous un délai de 30 jours maximum. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Florence G.
5 oct. 2025
Avis vérifiéContinuer comme ça excellent accueil professionnel
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Sandrine B.
4 oct. 2025
Avis vérifiéMoyennement satisfaite
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Bruno M.
4 oct. 2025
Avis vérifiéRestitution très rapide : super
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Guerino A.
3 oct. 2025
Avis vérifiéSuper accueil
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Celine C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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Patrick G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéParfait sauf accès tel à l'agence de Bandol perturbé
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Francoise P.
2 oct. 2025
Avis vérifiémoyennement
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Christelle L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité, propreté et personne très sympathique
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P. B.
24 sept. 2025
Avis vérifiél ' état du véhicule était déplorable , nous avons rendu le véhicule avec le plein de carburant comme il se doit , 53 litres , nous avons fait 100 km , l ' agence a refusé de nous rembourser une partie du plein
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Comme précisé dans nos conditions générales, les véhicules doivent être restitués avec le même niveau de carburant que celui indiqué lors de la prise en charge. En cas de plein effectué au-delà de ce niveau, nous ne procédons pas à de remboursement partiel. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Brigitte J.
21 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil et rapidité
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V. B.
18 sept. 2025
Avis vérifiénous avons bien été reçus mais, il y avait un manque de ponctualité. Beaucoup trop de retard
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Anonyme A.
16 sept. 2025
Avis vérifiéMerci
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Y. L.
11 sept. 2025
Avis vérifiéSuper accueil et prise de véhicule et retour assez rapide.
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Sandrine F.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Rebecca P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéRéservation simple par internet. En revanche, je n'avais aucune indication que le véhicule devait être restitué en main propre. La demande de réservation acceptée était jusqu'au dimanche soir. Au comptoir, on nous annonce que l'agence est fermée dimanche et que nous ne pouvions pas déposer les clés dans la boite aux lettres (il n' y en a pas) Nous avions dû rendre le véhicule le samedi. Arrivés samedi, les retours de véhicule étaient donc très nombreux. Certaines personnes avaient attendus près de 45 minutes pour faire l'état des lieux de restitution. L'employé était seul et débordé. Il faisait ce qu'il pouvait et nous avons compris qu'il n'avait reçu aucune formation !! Agence d'un autre temps ....dommage car pratique étant situé à côté de la gare de Bandol.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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F. M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéUn service correct
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P. S.
7 sept. 2025
Avis vérifiéPour 128 kms effectués remise à niveau du plein 14 litres !! Cela fait cher du km ce qui veut dire que le plein n'avait pas été fait à la livraison du véhicule !
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A. A.
6 sept. 2025
Avis vérifiécamion dans un états déplorable ( intérieur et extérieur)
Réponse de rentacar.fr
RBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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S. T.
3 sept. 2025
Avis vérifiéZéro service nul voiture en mauvaise état mauvaise agence très mal géré
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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